QNB Finansbank Müşteri Değilim Diye Bilgi Vermiyorlar

Zerrin Zerrin3 hafta önce

Merhaba,

Bu bankada vefat eden babamın kredi borcu çıktı. Silmedikleri gibi şubeden online ödeme bilgisi verilmedi. En basit olarak telefonlarını arıyorum. T. C. No girdiriyor ve müşterisi değilim diye beni bilgi alabileceğim bir operatöre yönlendirmiyorlar. Babamın borcunun neden silinmediğiyle ilgili bilgi de alamıyorum. Pandemi sürecinde her seferinde şubeye gitmek istemiyoruz. Diğer bankalar bilgi verdi, ya online veya bankamatikten borç ödeme seçenekleri sundu. Bu bankayla iletişim sorunumuz bitmiyor. Yardım lütfen! Teşekkürler.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

QNB Finansbank Logo QNB Finansbank 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler