17 Temmuz #10673493

QNB Finansbank Meseleniz Sadece Haksızlıkla Para Kazanmak!

Tarafınızın 6 senelik müşterisiyim. Bu süreç boyunca bankanıza sadık bir şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim. Farklı bir banka ile de çalışmamaktayım. Konut kredisi ya da kredi kartım ile ilgili bir gün bile geç ödeme yapılmamıştır. Geç ödeme değil asgari ödeme bile yapılmamıştır. Ancak bankanıza bir konuda kızgınlığım nedeni ile hesaplarımı kapattırdım. Kapadığım hesabım nedeni ile kredi kartı borç ödememi maalesef ki bir gün geç gerçekleştirdim. Bu nedenle şu an ki dönem içi hareketlerimde yaklaşık 60 TL faiz görünmekte, dün bu konu ile ilgili çağrı merkeziniz ile bir görüşme gerçekleştirdim ancak cevap olumsuz oldu. 6 senelik sadık müşterinize yaptığınız bu tavır hiç hoş değil. Borcunu ödemeyene bile daha yapıcı davranırken bu şekilde bir iade işlemi sağlayamamanızı anlayamamaktayım. Ö**A** bey yada T***bey bu konuya acilen bir çözüm bulmalıdır. Bulunmadığı takdirde elbet bir şekilde kendilerine ulaşacağımı düşünüyorum.

Eren 217 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön