Toplam çözüm sayısı
..

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

9.014

Yayımlanan Şikayet

9.018

Cevaplama Oranı

%99

Ortalama Cevaplama Süresi

4dk 28sn

Başarıları (3)

12 Yıllık Üye 12 Yıllık Üye
Bankacılık A Sektörünün En İyisi Bankacılık A Sektörünün En İyisi
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yıl Memnuniyeti

3,5/5

QNB Finansbank Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

1.954

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

81.944