Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank  Mağduruyuz Yardım Alamıyorum Kimseden

556görüntüleme
Gül
Gül 30 Temmuz 10:58

Finansbank kredi kartı önceden kapatılmış olup fakat tekrar bazı yerlerde kullanabildiğimi fark ettim bunun üzerine çağrı merkezini aradım tekrar kapatıldı fakat 82 TL harcama gözüküyor buna tamam fakat 895 gündür gecikmede gözüküyor fakat süre o kadar bile değil. Harcamaların zaten tek bir kasapta çekim yapıldı. Bende açıldı sandım. Gözüken borcu ödemeye kalkıyorum hesaptan param ® düştü fakat bunun üzerine borç hala gözüküyor bunun üzerine çağrı merkezini aradım. 0850 2105151 numarasını aramamı istediler arıyoruz teknik arıza nedeniyle ulaşılamıyor tekrar başka birimleri de cevap vermiyor.

Arıyorum cevap veren yok. Beykop şubesini arıyorum cevap veren yok bize ulaşın sayfasından yazıyorum hata alınıyor kimseye ulaşılamıyor. Bu nasıl bir tir bu nasıl bir saçmalıktır kimseye ulaşamıyoruz çağrı merkezi yardımcı olamıyor sonra mağdur olan bizler oluyoruz her şeyi biz fark edip biz arıyoruz ama mağdur olan gene biz oluyoruz. Acil bu durumun çözülmesini istemekteyim.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank30 Temmuz 10:59

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımın yapılandırmada olan borcunun tamamını ödediğim takdirde kullanıma açılacağı söylendi ve bende ödedim 3.5 ay oldu hala daha açılmadı arayıp mesaj yazdığımda bir sonuç alamadım. Suresi belli değil değerlendirme aşamasında diyorlar 100 200 bin tl kredi başvurusunda bulunmadım yani bu ney...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Finansbank kredi kartı borcumu pandemi dolayısı ile yapılandırdım. Fakat çok geçmeden tüm borcumu kapattım. Borcumu kapatmadan önce yetkili arkadaşa üstüne basa basa sordum. "Borcun tamamını kapatma durumunda kartım kullanıma açılacak mı? " diye. Kendisi "evet, kredi kartınız 24 saat içinde değerlen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 19:35

Dün gece 02.30 civarlarında Torium AVM karşısındaki Finansbank ATM'sine kredi kartı mı taktım ATM belli bir süre kapandı bekleyiniz dedi sonra da hizmet veremiyoruz dedi ve kredi kartımı yuttu. Ne bir borcum ne bir güvenlik ile ilgili sorunum yokken durduk yere bayram öncesi Finansbank'ın sorumsuzlu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 14:08

10 yılı aşkın bir süredir Finansbank müşterisiyim 2 dönem üst üste kart borcumu ödememe rağmen hala kartım kullanıma açılmadı. Eğer kartımı işleme açmazsanız tüm borçlarımı kapatıp Finansbank ile tüm bağlarımı koparacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 20:02

Finansbank Kredi kartıma kısıtlama yapıldı. Toplam borcumu ödediğim halde ne zaman açılacağına dair bilgi verilmiyor. Kartımın bir an önce kısıtlamadan çıkmasını talep ediyorum. Banka olarak uygulamalarınızdan memnun değilim bir süre daha kullandıktan sonra kartımı kapattıracağım zaten.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 14:12

9983 ile biten Kredi kartımı yapılandırma yapmıştım arandığımda borcumu ödediğim takdirde 2 iş günü içerisinde açılır denildi borcumu verilen süreden erken ödedim şu an limit kısıtlaması kredi kartımdan kalkmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda belli bir gün veremeyiz diyorlar şimdi de kredi kartımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 15:13

QNB Finansbank'ta yaklaşık 11 12 senedir müşterisiyim. Pandemiden dolayı çalışamaz hale geldik onun için biraz aksaklıklar oldu ama kısa sürede toplam borcumu kapattığım halde 3 aydır kredi kartımın aktiv olmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz bekleyin kısa sürede açılır diyor ve halen müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 06:43

Kredi kartımda yapılandırma vardı borcumun tamamını erken sürede tek seferde ödeyerek kapattım 2 lira borcunuzu ödedikten sonra değerlendirmeye alınıp uygun bulunursa kartınız açılacaktır dediler 5 TL yatırdım 7 lira borcunuz var dediler. 10 TL daha yatırdım şimdi de 17 lira borcunuz var deniyor ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 16:24

QNB Finansbank kredi kartımdan beni 90dokuzbinlira dolandırdılar. Kredi kartınızdan para çekilmiş diye 0850 li numaradan aradılar. Benden bilgi istediler vermedim. Benim kredi kartı bilgilerim, Şifrelerim bir anda telefonumun ekranına düştü. Bankayı hemen aradım. Dolandırıldığımı söylediler süresi i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 16:08

Kredi kartı yolladılar uzun süredir kullanmıyordum ilk defa kullandım diğer ay 184 borç geldi. bana bilgi bile vermediler ayrıca kendileri yolladılar kartı bilgi verseler asla kullanmazdım bir daha bu bankayla hiçbir isim olmaz mağdur edip bir de elli lira bonus vereceğiz diyorlar. İnsanları memnun ...