QNB Finansbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nazim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

QNB Finansbank Maaş Müşterisi Kart Aidatı

1.320görüntüleme
Nazim
Nazim 28 Kasım 2020 23:18

QNB Finansbank maaş müşterisiyim 1 yıl kadar önce miles&smiles kredi kartı verdiler. Kartı verirken özellikle aidat var mı diye sordum maaş müşterisi olduğum için yok dediler. Bende tamam gönderin dedim kart geldi. Şubat ayında ilk harcamayı yaptım ve 1 kaç dakika sonra dönem içi işlemlere 245 TL kart ücreti yansıdı. Şubat ayından bugüne şubeye gidiyorum tamam işlemi hallettim sizi arıcaklar iptal olacak diyor müşteri hizmetleri arıyor beyefendi ücreti iptal edemiyoruz diyor bu işlem yaklaşık 15 kere tekrarlandı. Banka şubelerinizle müşteri hizmetleriniz birbiriyle alakasız

Madem ücret alacaktınız özellikle sorduğum halde neden maaş müşterisi olduğum için ücret yok dediniz. Finansbank yakışmıyor. Bu size.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank28 Kasım 2020 23:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler