QNB Finansbank Kullanımı Dolan Nakit Kart Kullanım Süresi
633
İsmail 14 Ocak 11:45
QNB Finansbank14 Ocak 11:53
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
QNB Finansbank fatura kampanyasına katılıp 6 adet fatura hesabıma tanımladım bunun sonucunda 120 TL yüklenmesi gerekirken zamanında yükleme olmadı müşteri hizmetlerini arayıp günler sonra yükleme yapıldı komedi bundan sonra başladı. Para puanı kullanmak istediğimde nakit kart ®ımın süresinin dolduğunu öğrendim kampanyanın bitimine 2 gün kala yeni kartın gelmesi en az 10 gün. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç çözümünden uzak bir şekilde sanki suç bendeymiş gibi şikayet oluşturmamı istedi gerek yok dedim otomatik ödemeleri iptal edin para puanınızı da geri alın dedim. 6 faturayı iptal edip başka bankadan otomatik odema talimatı verip 150 TL kampanya ya katıldım. Şimdi soruyorum Eyy QNB Finansbank kartımın süresini öncesinde bana yeni kart göndermeniz gerekmiyor mu müşteri hizmetleri personelinin sorun çözmekten ziyade sorun oluşturup beni çıkmaza sokması diğer bankalar kartların süresi dolmasına 15 kala yeni kart basıp gönderirken siz göndermeyip benim puanları kullandırmayıp beni uğraştırdınız sorun değil faturaları iptal edip başka bankadan daha fazla rakamla talimat veririm hesabı da kapatırım olur biter sorun değil