sta-4-hoverİyi Çözüm

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Guşef Guşef21 Nisan 00:20

QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık üyelik bedeli adı altında 145,00 TL izinsiz kesinti yapmıştır. "Türkiye cumhuriyeti devleti" yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık aidatın bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Bankada 2 adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Kesilen 145,00TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyordum. Her sene aynı problemi yaşıyoruz. Yine aynı şeyle karşılaştım. Banka zaten benim hesabımı işletmek zorunda bunun için neden para ödemem gereksin ki.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

QNB Finansbank Logo QNB Finansbank 21 Nisan 00:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler