Deprem destek listelerine hızlı erişin!
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

774
Hakan
Hakan 30 Kasım 2022 08:31

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 9241 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 26.10.2022'de yansıtılan 252.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 252.00 TL aidat ücretinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen sürekli aynı şeyi yaşıyoruz. Bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim kullanmış olduğum krediyi günü gelmeden erkenden ödemesini yapıyorum her ay. İadenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank30 Kasım 2022 10:51

Benzer Şikayetler

profile
2.017
1 hafta önce
profile
Hami'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Kartım aktif hale getirilerek sorun çözülmüştür.. Teşekkürler...”

QNB Finansbank Tarafından Mağdur Edildim.

10 bin lira tutarında 6 aylık faizsiz taksitli avans kampanyasından dolayı QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandı ve ismim...

profile
316
1 hafta önce

QNB Finansbank Bitmeyen Teknik Aksaklık

31.12.2022 tarihinde QNB Finansbank'a ait olan banka ve kredi kartım çalındığı için tüm kartlarımı iptal ettirip aynı tarihte yeni kart talebinde bulundum. Tam 1 ay oldu ve QNB hala kredi kartımı yollamadı. Müşteri hizmetleri alay ederek 1 aydır basım aşamasında diyerek müşterisini oyalıyor. Bu nası...

profile
219
1 hafta önce

Qnb Finansbank Yıllık Ticari Kart Üyelik Ücreti İptali

Bankanızın 3030135**** t. C. Kimlik numaralı QNB Finansbank KOBİ kredi kartı müşterisiyim. 09 aralık 2022 tarihinde sonu... 6203 olan KOBİ kredi kartımdan 310,00 TL' lik ticari kart üyelik ücreti alınmıştır. 09 aralık 2022 tarihinde sonu... 6203 olan KOBİ kredi kartımdan çekilen 310,00 TL’lik yıllık...

profile
2.784
1 hafta önce
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorunum halloldu”

QNB Finansbank 10.000 TL Masrafsız Faizsiz Kredi

QNB Finansbank faizsiz 10.000 TL 6 ay vadeli kredi başvurusu için internetten formu doldurdum. Daha sonra mobil uygulamayı indirip müşteri talebinde b...

profile
Nur
580
2 hafta önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

Şahsıma ait olan aktif olarak kullandığım 6529 ile biten kredi kartıma mobil bankacılığına girdiğimde hesap hareketlerimde görünen 252 TL yıllık kart aidatı adı altında miktar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart ücreti iadesi işlemlerini başlattıklarını üç iş günü içerisinde ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .