Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank Kredi Kartı Teslim Edilmedi

profile
Sedat
14 Kasım 2023
302

Kredi kartım ulaşmadı. 31 Ekim 2023 tarihinde kartımın kuryeye verildiği söylendi. Ancak kartım hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleri en geç 10 Kasım 2023 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Beşten fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüme ulaşılamadı. Sadece kurye numarası olarak verilen numaradan telesekretere bağlanıyor, kuryenin geldiği söylenip hat kapanıyor. Kartımın nerede, kimde olduğu hâlâ bilinmiyor ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 45 sn
QNB Finansbank Logo
14 Kasım 2023 19:50

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank 30.000 Faizsiz İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

profile
Kadriye
23 saat önce
748

QNB Finansbank 30.000 TL Faizsiz Kredi Mağduriyeti Merhaba, 23/02/2024 tarihinde mobil üzerinden müşteriniz oldum. 10.000 TL ihtiyaç kredisi ve 20.000 TL nakit avans kullanabilmek için başvuru yaptım. Ancak kredi kartına başvururken yanlış bir karta başvurmuşum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzm...

1

QNB Finansbank Gizlilik Ve İletişim Talebim

profile
Taha
1 hafta önce
321

QNB Finansbank'ta kredi kartlarımı ve hesabımı kapattım. Müşteri hizmetlerine şifremle bağlanabiliyorum. Şifrelerimi, cep telefonu numaramı ve tüm bilgilerimi silerseniz sevinirim. Artık müşteriniz olarak görünmek istemiyorum ve SMS ya da e-posta almak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Ayşe
Ayşe

Ben 4 aydır bekliyorum Yani sizde bu duruma hazırlıklı olun. Göndermiyorlar

Sedat
Sedat

4 ay bayağı erken göndermişler acelesi yok ya kuryenin keyfi ne zaman gelirse teslim eder umarimmm

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 45 sn
Benzer Şikayet Yaz