QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım limit artırımı yapmak istiyorum fakat banka olumsuz dönülerek ret cevabı veriyor. Müşteri hizmetlerinden ş***a hanımı arayarak bilgi veriyorum. Fakat yardımcı olunmuyor. Kredi kartımın limitinin yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi halde QNB Finansbank kredi kartımı kapattıracağım.
Değerli Müşterimiz,
İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
- 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
- https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu
- Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü
- 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı
Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
QNB Finansbank
QNB Finansbank kartımı kapatmıyor müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor limitlerimi mesajla artıyorlar muhatap bulamıyorum. Kartımı kapattırmıştım ama sürekli mesaj geliyor limitiniz arttırılmıştır şeklinde arıyorum kartınız yok diyor müşteri hizmetlerine hat sürekli düşüyor.
QNB Finansbank'tan 23 Kasım 2022de otomatik limit arttırımı talimatınız için kredi kartı limitiniz 09.12.2022 de 13500 TL olarak güncellenecektir diye mesaj geldi. Fakat bugün limit artmayınca aradım müşteri hizmetlerini bana kesin bir şey yok ola da bilir olmaya da bilir dendi. Ben buna güvenerek h...
QNB Finansbank ta son ödeme tarihi 05.12.2022 tarihli elektrik faturam kartımda limit olmamasına rağmen ödenmiş kartım eksi bakiyeye düştü 230 TL müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şey yapmadılar. Sorduğum sorulara mantıklı cevap dahi veremediler. Beni elektrik kurumuna yönlendirdiler. Bu kadar ...
Kredi kartıma 3000 ₺ para yatırdım. Bekleyen işlemlerden kontrol ediyorum normal ekstreden kontrol ediyorum. 2650 ₺ harcamışım. Taksitli alışverişte yok. Ama limit bitti bu sonradan dahil olduğum bir an önce dava edeceğim. Bankayı aradım durumu anlattım. İlk aradığımda evet doğru bir yanlışlık yapmı...
“Öncelikle bu kadar kısa sürede sonuçlanacağını açıkçası düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerine bu konuda esneklik göstermeleri gerektiği de söylenmeli bence. QNB ye ilgili davranıp bu yanlıştan döndüğü için teşekkür ediyorum.
Ayrıca sikayetvar.com iyi ki varsın 🙂”
4 yıl kadar önce sadece kart üyeliği yapmak için kapı kapı dolaşan arkadaşlara yardım olsun diye üyelik yaptırdım fakat aldığım kartı 4 yıl boyunca hi...
Mensur 
Muhammet 
Bilge 
QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım limit artırımı yapmak istiyorum fakat banka olumsuz dönülerek ret cevabı veriyor. Müşteri hizmetlerinden ş***a hanımı arayarak bilgi veriyorum. Fakat yardımcı olunmuyor. Kredi kartımın limitinin yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi halde QNB Finansbank kredi kartımı kapattıracağım.