QNB Finansbank Kredi Kartı Kapatamama
761
Sena 25 Kasım 2022 16:55
QNB Finansbank25 Kasım 2022 16:56
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Uzun yıllardır emekli maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank'tan maaşı farklı bir bankaya taşıdım, sadece promosyon sebebiyle değil, ciddi KVKK açıkları, olumsuz şube personeli tavırları ve sayamayacağım bir çok sebepten dolayı. Maaş müşterisi olma durumum sonlanınca kredi kartımı kapamak üzere müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapayacağımı öğrendiklerinde sistemin donduğunu yardımcı olamayacaklarını şubeye başvurmam ya da sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Tekrar aradığımda telefon numaramı sistemde güvensiz numara ilan ettiklerini öğrendim şu an kredi kartı kapama gibi basit bir işlemi yapamıyorum. :(