QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Kesimi
429
Onur 01 Nisan 06:16
QNB Finansbank01 Nisan 06:17
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Onur05 Nisan 06:46
Sorunum çözüldü
Ekrem 
Merhaba sonu 1831 ile biten kredi kartımdan QNB Finansbank kredi kartıma haksız kesilen 252 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi kartıma yansıtılmıştır. Yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen bu tutar haksız kesilmiş olup, hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicilerin korunması hakkında kanun sözleşmedeki şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.
T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13 hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/15 sayılı son karara göre bk. 125 madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de dair olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 2023/3 ayında kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara Tüketici Hakem Heyeti ®'ne ve BDDK ® ya başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.