Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

QNB Finansbank Kredi Aidat İptali

845görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Aralık 2021 17:41

5193**********95 kredi kartıma yapılan yıllık kullanım ücreti 210.50 kr. İade edilmesini talep ediyorum “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Bu bağlamda bana gönderilecek olan yeni kartla harcama yapıp da tutarın iadesi ile ilgili şartı kabul etmiyorum. 210.50 TL tutarında ki ücretin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine ve gerekli diğer mercilere başvuracağımı beyan ederim.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank05 Aralık 2021 17:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank CardFinans Mastercard aidatının iadesini istiyorum. 210 TL yıllık aidatı 2022 yılı ocak ayının 18. Günü kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Finansbank Kredi Kartımdan 17/01/2022 tarihinde ''Yıllık üyelik ücreti'' açıklamasıyla 185.5 TL eklenmiştir. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 3254 ile biten QNB Finansbank Kredi Kartımdan 05/11/2021 tarihinde ''Yıllık üyelik ücreti'' açıklamasıyla 185.5 TL eklenmiştir. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Sonu 2740 ile biten QNB kredi kartımdan 07.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 185,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sonu 9408 ile biten QNB kredi kartımdan 15.12.2021 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 210,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sonu 4139 ile biten QNB kredi kartımdan 04.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 185,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Şikayetvar QNB Finans Kartımdan (Yıllık kart ücreti, KKDF kesintisi, BSMV kesintisi ve Alışveriş faizi adı altında) tarafımdan alınmış ve alınmakta olan kesintiler ödeme yükümü ağırlaşmıştır. Tarafımdan aylarca her ay kesilmiş olan tüm kesintilerin tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Başka bank...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sonu 3907 ile biten QNB kredi kartımdan 13.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 210,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2798 ile biten QNB kredi kartımdan 10.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 210,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank sonu 7010 ile biten kredi kartımdan 7 Ocak 2022 tarihinde 185,5 tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi