05 Aralık 2017
Yorum Yap
#9862220

QNB Finansbank KMH Hesabı Kapatma Sorunu!

05.12 tarihinde müşteri hizmetlerinde ki bir bayanla görüşmeme istinaden kendisine KMH hesabımı kapatmak istediğimi ilettim fakat kendisi bana tehditkar bir şekilde önce krediyi kapatın bizde KMH hesabınızı kapatalım diye ilettiler.


Bu şekilde bir üslup şeklini kabul etmemekle birlikte KMH'ımdaki limit kredinin taksitini dahi ödemeye yetmiyor. Bu yüzden KMH hesabımı kullanmak istemiyorum ve kapatılmasını talep ediyorum!

Duygu 655 Okunma

Cevaplar

  • Duygu07 Aralık 2017

    Hiçbir çözüm gerçekleşmedi.

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler