QNB Finansbank Kartımı Göndermiyor. 23 Gün Oldu Hala Basım Aşamasında

Maraş merkezli yaşadığımız deprem felaketinde, Adana'da ikamet ediyordum. Afet bölgesi ilan edildikten sonra, kredi kartlarıyla ilgili yasa gereği kart borçları ötelendi. Ancak, QNB Finansbank'a ait olan ve 5218 ile başlayan, 3476 ile biten First kredi kartımın kesilen ekstresinin ötelenmesi yapılma...
QNB Finansbank kredi kartımdan onay kodu olmadan defalarca işlem yapılarak toplamda 9.000 TL çekilmiş bana mesaj dahi gelmedi işlem olduğuna dair, normalde 10 TL bile işlem yaptırmıyorlar. Onay kodsuz bilgim dışında nasıl böyle bir şey olur. Aradım talep oluşturduk diyorlar böyle saçmalık olabilir m...
QNB Finansbank tarafından Deprem bölgesi Adana da yaşamaktayım. Kredi borcumun 6 ay ertelenmesi talebimdir bu konuyla ilgili sosyal medyadan talep alındı en kısa sürede sonuca bağlamalarını rica ediyorum. Başvuru sonrası aranmadım. Bu işlemleri dijital ortamdada yapmamız sağlanabilir.
QNB Finansbank dijital köprü kullanıcısıyım. E-Fatura iptali yapmamız gerekti ve bunun için 0850 222 00 35 numarasından dijital köprü temsilcisini 10,02,2023 tarihinde aradık GİB üzerinden yapmamız gerektiğini söylediler. Muhasebecimiz ile görüştük ve araştırmasından sonra bankanın yaptığını söyledi...
QNB Finansbank 16/12/2022 de Pronet güvenlik adına otomatik ödeme talimatım vardı kartımdan 2 defa 649,41 TL mükerrer işlem olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığım konuyla ilgili talebimi aldılar, fakat geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradım konuyla ilgili talebim hakkında bilgi almak için ama 2 aydır hiç...
20 Aralık tarihinde QNB Finansbank bankamatik kartımı (nakit kart) şüpheli bir işlemden dolayı kapattırdım ve yeni kart talep ettim. 11 Ocak tarihine kadar ise arayarak yazarak iletişim kurmaya çalıştım ama kart basım aşamasında yoğunluktan dolayı tamamlanamadığı söylendi. Bu süreç içinde yaşamış olduğum mağduriyetler var ve banka bana yardımcı olmuyor. Kartın en yakın zamanda bana ulaştırılmasını istiyorum. Yapılmadığı takdirde şikayet işlemlerime devam edeceğim.