QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

QNB Finansbank Karta Yapılan Ödeme Ortalarda Yok

900
Ali
Ali 30 Eylül 2022 17:39

22/08/2022 tarihinde Kuveyt Turk Şirket Hesabımdan QNB Finansbank Müşteri Kredi Kartına EFT yaptım. EFT kendi bankamızdan çıktı gönderildi fakat QNB Finansbank kart ve hesaplarında ve havuzunda görünmüyor. Kendi bankamdan paranın QNB Finansbank'tan geri iadesini talep ettim iade talebine de bir dönüş olmadı. 8 gündür 3804 TL para ortalarda yok. Ne geri geliyor ne karşıya gidiyor. Acil çözümü konusunda desteğinizi rica ederim. Müşteri Hizmetleri Banka personeli herkesle görüştük fakat çözülmedi.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank30 Eylül 2022 17:39
Ali
Ali04 Ekim 2022 18:39

Halen çözülemedi günlerdir değerlendirmede

Ali
Ali07 Ekim 2022 16:02

Bahse konu müşteriye ulaşılarak çözümün aciliyeti konusunda desteğinizi rica ediyorum

Benzer Şikayetler

profile
711
06 Ocak

QNB Finansbank ATM'si Para Yutma ve Veznedarın Yersiz İthamları

05.01.2023 tarihi 17.55 sularında Şişli Meydan dolaylarında bulunan QNB Finansbank ATM'si üzerinden, para yatırım işlemi gerçekleştirmek için telefonumdan QR kod okutarak ATM'de işlem yaptım. İlk başta yatırdığım rakamın üzerine eklemek yaparak onay tuşuna bastım. Akabinde ATM birkaç dakikalık durak...

profile
679
05 Aralık 2022

QNB Finansbank Gezici Personelinden Alınan Kredi Kartı

QNB Finansbank haberim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıyor ve karttan para çekiyor. Çekilen paranın iadesini yapmıyor ve insanları mağdur ediyor. Adıma çıkarılan karttan yapılan ödemeden hiçbir şekilde bilgim yoktur müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm üretmiyorlar.

profile
1.199
14 Eylül 2022

QNB Kart Aidat Ücreti Alıyor

Bankanızın 3 yıldan fazladır kredi kartı müşterisiyim ve her yıl kartımdan kesilen yıllık aidat ücretine itiraz etmekten çok sıkıldım. Geçen yılda aynı sorunu yaşamıştım ve şikayette bulunmuştum. 2022 Eylül ayında kartımdan tekrar 268 TL kart aidat ücreti kesilmiştir Müşteri hizmetleri ile görüşme ...

profile
741
31 Ağustos 2022

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi Ve İade Talebim

Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Dijital zeka dedikleri robot asistanı bozuk plak gibi aynı şeyleri söylüyor beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. İade talebim vardı 3 günden beri bekliyorum ve çözüme kavuşturmak için hiçbir şey yapılmıyor. Sorun çözülünce beni arayacaklarını söylüyorlar. İnanın ...

profile
1.123
29 Ağustos 2022
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

QNB Finansbank'ın Yasal Olmayan Yıllık Aidat Ücretini Alması

Bankanızın 15 yıldan fazladır kredi kartı müşterisiyim ve her yıl kartımdan kesilen yıllık aidat ücretine itiraz etmekten çok sıkıldım. Geçen yılda ay...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .