Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank Kart Üyelik Ücreti

profile
09 Haziran
559
Ihsan'ın Teşekkür Mesajı
“Bankanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

QNB Finansbank sonu 22 25 olan kredi kartımdan 07. 06.2023 tarihinde 252.00 TL yıllık üyelik ücreti haziran ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ''Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır". 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011 / 11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasının üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iptali için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER ® 'e başvuracağımı mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ; yasal diğer bütün haklarım saklı kalmak üzere, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

QNB Finansbank Logo
09 Haziran 11:04
Ihsan
16 Haziran 15:53

Bankanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

QNB Kart Aidatı İadesini İstiyorum

profile
07 Haziran
631

QNB Finansbank sonu 3782 olan kredi kartımdan 05.06.2023 tarihinde 286,00 TL yıllık üyelik ücreti haziran ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...

QNB Kart Aidatı İadesini İstiyorum

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücreti

profile
07 Haziran
559

QNB Finansbank sonu 0429 olan kredi kartımdan 27.05.2023 tarihinde 252,00 TL yıllık üyelik ücreti haziran ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücreti

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
06 Haziran
485

QNB Finansbank sonu 4924 olan kredi kartımdan 02.06.2023 tarihinde 252,00 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip taraf...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 59 sn
Benzer Şikayet Yaz