You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kart Kullanım Ücreti

1.181görüntüleme
Ebru
Ebru 10 Haziran 22:01
Çözüldü Çözüldü
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartını aktif kullanıp borçlarını geciktirmeden ödeyen biriyim, kullandığım kart ile ilgili kart kullanım ücreti alınmayacak denildiği halde kart kullanım ücreti talep edildi. Bunun üzerine de onay vermediğim halde yapılan işlemler ve saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmam, gittiğim şubelerde saatlerce sıra bekliyor olmam... Daha birçok sebep sayabilirim. Üzülerek söylüyorum ki QNB Finansbank her açıdan sorunlu ve eksik hizmet sunan bir firma. Kartı iptal etmemem karşılığında da bana 100 TL ParaPuan teklif etmeleri ayrıca komikti... İstedikleri ücret ile kıyaslanınca komik bir teklif.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank10 Haziran 22:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Ebru
Ebru14 Haziran 01:09

Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.107görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesinin Yapılmaması

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 5053 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 16.04.2022 tarihinde yansıtılan 163.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyo...

Devamını oku
profile
  • 691görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

16 Ağustos 2021 de kesilen yıllık üyelik ücretimin derhal iptal edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zo...

Devamını oku
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Pos Bakım Ücreti

QNB Finansbank Yakacık Şubesiyle 14 Temmuz 2021'den Mayıs 2022 tarihi sonlarına kadar QNB Finansbank ile KOBİ olarak çalıştım 2 adet pos cihazı kullandım. İlk üyelik zamanında 2 pos için Rahat Paket adı altında yaklaşık 1.000.00 TL civarı bir ücret ödedim. Yeni yıl için paket yenileme ücreti olarak ...

Devamını oku
profile
  • 1.385görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank 4 Aylık Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Kart Aidatı

Son dört rakamı 6876ile biten 4 aydır kullandığım ve limiti 200 TL olan QNB Finansbank kredi kartım için 09/08/2022 tarihinde 185,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

Devamını oku
QNB Finansbank 4 Aylık Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 878görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi

Kart aidatı QNB Finansbank kredi kartı için aidat olmayacağının şahsıma belirtilmesine rağmen yıllık kart aidat ücret kesilmiş olup ivedi iadesi talep ediyorum. Sonu 1237 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 03. 08. 2022 tarihinde yansıtılan 185.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hük...

Devamını oku
profile
  • 1.181görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidat İptali

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 7384 ile biten QNB Finansbank ekstra ® kredi kartıma,01.08.2022 tarihinde yansıtılan 210,50 ® tl üyelik ücretinin ve ödenmediği için faiziyle birlikte 06.08.2022'de kartımdan çekilen toplam 210,50 TL tutarını aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti!

QNB Finansbank kredi kartı yıllık kart aidat ücret kesilmiş olup ivedi iadesi talep ediyorum. Sonu 6401 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 09.08.2022 tarihinde yansıtılan 434 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım...

Devamını oku
profile
  • 2.659görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Yıllık Üyelik Ücreti

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 2636 ile biten QNB Finansbank ekstra ® kredi kartıma,06.08.2022 tarihinde yansıtılan 210,50 ® tl üyelik ücretinin ve ödenmediği için faiziyle birlikte 06.08.2022'de kartımdan çekilen toplam 210,50 TL tutarını aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.685görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank 2 Aylık Karta Yıllık Aidat Ücreti Kesti

QNB Finansbank 2 aylık kredi kartına yıllık kart aidat ücreti kesmiş olup ivedilikle iadesini talep ediyorum. Sonu xxxx 2816 ile biten QNB Finansbank ...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 4 gün önce

Qnb Finansbank Kart Aidatı Sorunu

Sonu 9251 ile biten QNB Finansbank kredi kartımın 08/08/2022'de kesilen ekstreme yansıyan 434 TL lik yıllık üyelik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...

Devamını oku