24 Aralık 2017 #9937850

QNB Finansbank Kart Başvurusu 6 Gündür Değerlendirmede

QNB Finansbank'tan kredi kartı başvurusu yaptım ayın 19' unda kesin bilgileri almak için geri dönüş yapıldı. Kart başvurum ön onay almıştı fakat hala değerlendirme aşamasında diyor. Ve ben bunu müşteri hizmetlerine bağlanıp öğrenemiyorum. Ne zaman sonuçlanacak merakla bekliyor ve bilgi istiyorum.

Yunus 191 Okunma

Cevaplar

  • Yunus25 Aralık 2017

    QNB Finansbank kredi kartına başvurdum ve sonunda arandım tüm bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen 7 is günü boyunca degerlendirme sureci tamamlanmadi ve 7. günde buraya yazdığım şikayet sonucunda tarafıma is telefonumun eksik olduğu mesajı geldi numarayı verdiğim halde. Şu an mesajda yer alan numarayı aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum 10 kez mesaj kaydı bıraktım herhangi bir geri dönüş sağlanmadı tarafıma. Bu nasıl bir bankacılık ve müşteri memnuniyeti anlayışı!

  • QNB Finansbank Temsilcisi24 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön