You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emrah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Kart Aidatının İptali Hakkında

1.431görüntüleme
Emrah
Emrah 04 Temmuz 16:20
Çözüldü Çözüldü
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler”

Sonu 3477 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 30.06.2022 'de yansıtılan 185.5TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Üyelik ücreti olarak alınan 185.5 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank04 Temmuz 16:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Emrah
Emrah08 Temmuz 08:33

Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.107görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesinin Yapılmaması

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 5053 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 16.04.2022 tarihinde yansıtılan 163.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyo...

Devamını oku
profile
  • 691görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

16 Ağustos 2021 de kesilen yıllık üyelik ücretimin derhal iptal edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zo...

Devamını oku
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 1.385görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank 4 Aylık Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Kart Aidatı

Son dört rakamı 6876ile biten 4 aydır kullandığım ve limiti 200 TL olan QNB Finansbank kredi kartım için 09/08/2022 tarihinde 185,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

Devamını oku
QNB Finansbank 4 Aylık Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 750görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Kesiyor

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 210 TL yıllık aidatı 2021 yılı 25 Ağustos tarihinde kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üye...

Devamını oku
profile
  • 878görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi

Kart aidatı QNB Finansbank kredi kartı için aidat olmayacağının şahsıma belirtilmesine rağmen yıllık kart aidat ücret kesilmiş olup ivedi iadesi talep ediyorum. Sonu 1237 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 03. 08. 2022 tarihinde yansıtılan 185.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hük...

Devamını oku
profile
  • 1.181görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidat İptali

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 7384 ile biten QNB Finansbank ekstra ® kredi kartıma,01.08.2022 tarihinde yansıtılan 210,50 ® tl üyelik ücretinin ve ödenmediği için faiziyle birlikte 06.08.2022'de kartımdan çekilen toplam 210,50 TL tutarını aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti!

QNB Finansbank kredi kartı yıllık kart aidat ücret kesilmiş olup ivedi iadesi talep ediyorum. Sonu 6401 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 09.08.2022 tarihinde yansıtılan 434 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım...

Devamını oku
profile
  • 2.659görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Yıllık Üyelik Ücreti

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 2636 ile biten QNB Finansbank ekstra ® kredi kartıma,06.08.2022 tarihinde yansıtılan 210,50 ® tl üyelik ücretinin ve ödenmediği için faiziyle birlikte 06.08.2022'de kartımdan çekilen toplam 210,50 TL tutarını aşağıda belirtilen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.685görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank 2 Aylık Karta Yıllık Aidat Ücreti Kesti

QNB Finansbank 2 aylık kredi kartına yıllık kart aidat ücreti kesmiş olup ivedilikle iadesini talep ediyorum. Sonu xxxx 2816 ile biten QNB Finansbank ...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 4 gün önce

Qnb Finansbank Kart Aidatı Sorunu

Sonu 9251 ile biten QNB Finansbank kredi kartımın 08/08/2022'de kesilen ekstreme yansıyan 434 TL lik yıllık üyelik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...

Devamını oku