Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beyda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi

1018görüntüleme
Beyda
Beyda 12 Mayıs 03:08
Çözüldü Çözüldü
Beyda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

Şikayetvar

QNB Finansbank kredi kartımda 07.05.2021'de 162 ® tl üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş.

Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil edemedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 20211/11579 sayılı son karar göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır."

Üyelik ücreti olarak tarafıma yansıtılan 162 TL aidat ücretinin iptalini talep ediyorum. Ayrıca önceki yıllarda ödediğim aidat ücretlerini de geri talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve tutarı ödemeyerek kartımı kapattıracağım.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank12 Mayıs 03:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Beyda
Beyda4 hafta önce

Teşekkür ederim sorunum çözüldü.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Şirketimin maaş yatıracağı banka olduğundan dolayı QNB Finansbank hesap açtırma işlemim sırasında verilen kredi kartı için 184 TL yıllık aidatı 30.04.2021 işlem tarihi ile almış olup ile 07.05.2021 tarihli kredi kartı ekstreme yansıtmıştır ve 4944 il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

08.06.2021 tarihinde sonu 4498 olan kartımdan 319 TL üyelik ücreti adı altında kesinti olmuştur. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük tüm üyelik ücretle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 9357 olan QNB Finansbank kredi kartıma, 08.06.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1702ile biten CardFinans GO kredi kart ekstremde yer alan, Yıllık üyelik ücreti 39®,00 TL kredi kartını kullanmaya başladığım yıl dan itibaren ekstrelerde aynı şekilde haksız yere kesilen ve yıllık üyelik ücretinin tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. Özellikle pandemi döneminde olmamız ve he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162 TL yıllık aidatı 2021 yılı 9 Haziran ayında kredi kartımdan alınmıştır. Kredi kartımın kapatılmasını istediğimde telefonda kapatmayın ParaPuan verelim diyorsunuz 162₺ aidat kesiyor milleti yanıltıyorsunuz.  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 say...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2732 ile biten CardFinans kredi kartıma Haziran 2021 ekstresinde 162 TL'lik Kart üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kredi kart hizmeti sunan kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında periyodik ücret tahsil etmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162TL yıllık aidatı 2021 yılı haziran ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İlk altı hanesi 5193 24 ve son dört 4700 hanesi QNB kredi kartımdan 05/06/2021 tarihinde 184.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Finansbank kredi kartımın 184 ®,00 TL olan yıllık aidatının 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İlk altı hanesi 5458 47 ve son dört hanesi 2351 QNB kredi kartımdan 08/06/2021 tarihinde 162 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...