Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi.

892görüntüleme
Sibel
Sibel 21 Eylül 03:15

QNB Finansbank 3677 ile biten kredi kartıma 09/09/2021 tarihinde 185 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılıp kartımın bakiyesi düşürülmüştür. Kartı verirken ücretli veya ücretsiz kart seçeneği tarafıma sunulmamıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeni ile içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetini'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank21 Eylül 03:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank kredi kartıma 210,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım, hesabıma 117 lirası yıllık üyelik miktarı olarak faturalandırılmış. Hiçbir bankada böyle bir ödeme kesintisi olmadığı halde sizin bu ücreti kesmeniz çok yanlış. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Sonu 8333 ile biten CardFinans mastercard Temassız kredi kartıma 04/10/2021 tarihinde 210.50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

QNB Finansbank 5458**1663 numaralı kredi kartı kullanmaktayım. 2 Ekim 2021 tarihinde ekstreme yansıtılan bir "alışveriş faizi" var. Başka bankalara ait kredi kartı da kullanıyorum fakat hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Ayrıca;" Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2187 ile biten Finansbank kredi kartıma 17/10/2021 tarihinde 163.50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0111 ile biten 20/10/2021 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0996 ile biten CardFinans mastercard Temassız kredi kartıma 17/10/2021 tarihinde 185.50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2021 15 Ekim ayında QNB CardFinans kartımdan kesilen 185,50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 es...