QNB Finansbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi

602görüntüleme
Mustafa
Mustafa 25 Kasım 2020 12:39
ÇözüldüÇözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Yıllık aidatı 2020 yılı içinde alınmış olan ve şu anki son dört rakamı 9912 den önce kullanmış olduğum son rakamı 0399 ile biten kredi kartımın benden kesilen kart aidatımın geri iadesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. Alınan ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2020 12:48

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Yıllık aidatı 2019 yılı içinde alınmış olan (bir önceki şikayetimde tarihi yanlış vermişim) ve şu anki son dört rakamı 9912 den önce kullanmış olduğum son rakamı 0399 ile biten kredi kartımın benden kesilen kart aidatımın geri iadesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. Alınan ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank25 Kasım 2020 12:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Mustafa
Mustafa14 saat önce

Teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler