QNB Finansbank İstanbul Havalimanı Iga Lounge Haksız Uygulama
487
Ahu 15 Ocak 15:58
QNB Finansbank15 Ocak 15:58
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
18 Aralık 2022 tarihinde İstanbul Havalimanı dis hatlarda ıga ® lounge girmek istedik eşimle birlikte görevli kişiye QNB miles and smiles ® kartımızı vererek ücretsiz yararlanıp yararlanamayacağımızı sorduk. Görevli kartı aldı cihaza okuttu, anında 300 TL karttan çekildi mesajı geldi. Görevliye göstererek içeri girmek istedik. Karttan çekim yapmadığını giremeyeceğimizi belirtti, bankayı aradım, provizyon no istedim, gösterdim ama durum değişmedi. Para çekildi, girmemize izin verilmedi. Müşteri ilişkilerini aradım, geri dönüş olmadı. QNB inceleme başlattı. Ben de ayrıca Tüketici Hakları'na başvuracağım.