08 Şubat

QNB Finansbank İnternetten Alışveriş Yapamıyorum

İnternetten alışveriş yapmak istediğimde 3D güvenlik SMS sayfasında kalıyor ve bu mesajı veriyor: internetten güvenli alışveriş yapabilmek için, güncel cep telefonu bilginizin bankamız sisteminde kayıtlı olması gerekmektedir. Lütfen cep telefonu bilginizi güncelledikten sonra tekrar deneyiniz. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ve tekrar tanımlattırdım. Şubeye gittim, bir daha tanımlattırdım. Ne yaptıysam çözemedim. Biraz önce tekrar denedim, yine aynı problemi yaşamaktayım. Şube çözemiyor, müşteri hizmetleri çözemiyor. Kim çözecek? Bıktım gerçekten bu durumdan.

Gözde 517 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi08 Şubat

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön