Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nevzat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank In 0850 Numaradan Araması

558görüntüleme
Nevzat
Nevzat 06 Ağustos 01:58

QNB Finansbank Ben bu banka ile hiç çalışmadım, başvurum olmadı beni sürekli 08502220900 numaralı hattan sürekli arıyorlar kişisel bilgimi nasıl elde ettiler bilmiyorum. Bir keresinde ben arandıktan sonra aradım KVK ® gereği kimlik bilgilerim korunuyormuş kendileri telimi adımı nereden aldılar bilmiyorum, aradığımda da müşteri temsilcisine bağlamıyorlar, aramaları devam ederse Türkiye iletişim başkanlığı ve BDDK ® na şikayet edeceğim bunların yüzünden telimi tüm 0850 ile başlayan aramalara kapattım

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank06 Ağustos 02:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Nevzat
Nevzat09 Ağustos 16:40

Şikayetim sonrası gerek yazarak gerekse arayarak ilgi gösterip konuya çözüm ürettikleri için QNB Finansbank' a teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Finansbank müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan alıyorum. Düzenli bir şekilde her ayın 1. De maaşım yatar. Kredi kartı ödemelerimi düzenli bir şekilde öderim. Gecikmiş borcum yok. Defalar ca kez müşteri temsilcisi olsun hem de şube olsun görüştüğüm halde kredi başvurularıma doğru bir şekilde cevap veri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank AŞ'YE ait kredi kartımdan 210,50 TL'lik bankalar arası kart aidatı Türkiye rekoru kıran bir kesinti gerçekleşmiştir. Ayrıca kartım iptal edilmiş ve bana aidat ödettirilmiştir. Bankanın aidatımı geri ödemesini ve tarafıma bilgi vermesini istiyorum. QNB Finansbank ile çalıştığım için ço...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank müşteri hizmetlerini 08 07 2021 tarihinde telefonuma mesaj atarak kartınız borcu 455.47 TL ödenmesi gereken asgari borcu 215 TL dir diye bir mesaj geldi ben kartıma 215 TL ödeme yaptım toplam borçtan düşülür diye biliyorum ondan sonra bugün itibariyle 123 TL daha ödeme yaptım ve banka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çin'den bilgim dışı işlem! Kredi Kartımdan 1236,61 cny çekildi! Telefonuma arka arkaya iki ayrı mesajla çekim yapıldı mesajı geldi. Hiçbir yurt dışı sitesiyle işlemim olmamasına rağmen saçma bir şekilde sorgusuz bankadan para çekimi yapıldı. Nasıl oluyor da mantığı olmayan işlem için bilgilendirme y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhabalar, Sonu 1123 ile biten s**** k********* adına kayıtlı kredi kartımla yapılan usulsüz fazladan para çekme hususu hakkında bilgilendirme yapacağım. 21 Ağustos günü sabah kredi kartımla aşağıda görüldüğü üzere App Store üzerinden 2.799,99 TL yazan ürünü satın aldım Ertesi gün kredi kartı ek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:18

Merhaba yıllardır severek kartınızı kullanıyorum. Şu ana kadar yardımcı da oldunuz ancak bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi yansıyan kart ücretimle ilgili herhangi bir yardımınız olmayacağını iletti. Oldukça üzüntü duymaktayım ve sanırım artık sizinle devam etmeyeceğim. Kart hareketlerimi görebilir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:32

Kredi kartı takibim bulunmakta idi. Borcu kapattım. Banka genel müdürlüğünü arayarak bilgi almak bilgi vermek istiyorum. Takibi kaldırmak için bankayla görüşmek istedim fakat çağrı merkezini aradığımda asistanı sesli yanıtı aşamıyorum bir türlü derdimi anlatacak bir müşteri temsilcisine bağlanamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:40

Müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi yüzünden ek hesap işlemlerim durdu açılacağını söyleyerek hesabıma para yatırmamı bildirdi ve hesap bloke oldu üstüne telefonuma mesaj gönderip ödeme yapma durumunda hesabın aktif olarak kullanılacağı bildirildi. Cebimdeki son parayı da alıp beni mağdur ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 15:27

Finansbank tan 15 Haziran'da ek kart talebinde bulundum, q da müşteri temsilcileriyle görüştüm. İlki 1 hafta 10 gün içinde gelir, ikincisi 15 günde gelir dedi... 21 gün oldu gelen giden yok. Aciliyet belirttim ki oğlum yurt dışına çıkacak, hala adresiniz güncel mi ya da kargo dağıtım şirketinde diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 18:25

Pandemiden dolayı Finansbank'tan çekmiş olduğum kredi ve ek hesabı yapılandırmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve borcun tamamının yapılandırıldığı bilgisi verildi 1 ay sonra 523 lira tutarında ek hesap borcu çıktı her arayan temsilciye durumu anlattım ancak kimse konu hakkında yardımcı olmad...