to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım şirket QNB Finansbank'a geçiş yaptı ve geçişlerimiz için banka temsilcileri fabrikamıza geldi. Maaş kartı olarak verdikleri kartı adıma tanımlamadıkları için bana verilen kartla işlem yapamamaktayım.
Müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmemi istediler. Tüm gün Kütahya şubeyi aradım 1 kere bile telefona cevap verilmedi. Daha sonra fabrikaya gelen benim işlemlerimi gerçekleştiren kişiyi aradım, ama ne umuruna taktı ne de ilgili davrandı. Bana numarasını kredi almak istediğimde kendisini aramam için vermişti, eminim ki kendisini eksik yaptığı işlem için değil kredi için arasaydım daha ilgili davranacaktı.
Bugün 2. Maaşım yatacak ve ben kartımı yine kullanamamaktayım. Ürün tanıtımı krediler kredi kartları verirken binbir güler yüz yapıp, sıkıntı çıktığında çözümcül davranılmayacaksa hiç müşteri temsilciliği yapılmamalı.
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı aldım. Kartı şubeden teslim aldım banka personeli imzalarımı aldı. Buna rağmen mobil bankacılığa giremiyorum sözleşmeniz eksik diyor. Şubedeki kendi personeliniz aldı imzalarımı kurye değil. Az önce de markette temassız kullanamadım. Müşteri temsilcisine de asla b...
Banka ürün ve hizmetlerinden yararlanmaya başlamış olmama karşın müşteri sözleşmen eksik diyerek sorunlarım çözüm bulmuyor. Online iletişim kanallarına erişimi son derece sorunlu bir durumda müşteri temsilcileri ile görüşmek ve çözüm bulmak samanlıkta iğne aramaya benziyor. Yapmış oldukları yönlendi...
Trendyol üzerinden CardFinans kredi kartına başvurdum, diğer bankalardaki limitlerimden dolayı kart çıkmıyordu, diğer bankalardaki limitleri düşürdüm bu sefer eksik evrak var bankaya gidin dediler. Bankaya gittim şubedeki personel hangi evraklar eksik dedi o arada müşteri temsilcisini aradım müşteri...
CardFinans Trendyol kartım elime ulaştı ancak sözleşme eksik olduğundan dolayı internet bankacılığını kullanamıyorum. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Çağrı merkezi müşteri temsilcisinden bilgi alamıyorum. Bankayı arıyorum, açan yok. Acilen yardımcı olmanızı rica ederim.
QNB Finansbank kredi kartımla 270.000,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Taksit sayısını firma eksik girdiğini ekstre kesilince tespit ettik ve firma i...
0 Yorum