QNB Finansbank Harcama İtirazı 6-7 Hafta Oldu

Hakan Hakan25 Mayıs 20:24

06.04.2020 tarihinde Retro Bilişim diğer adıyla İstanbul Bilişim'den 1.699 liralık telefon sipariş ettim,direk provizyondayken iptalini istedim. Karşı taraftan iade işlemlerini başlattım. Kredi kartımdan yaptığım için ekstreye yansıdı ve her gün faize biniyor. Diğer bankalar bu işlemleri 3 ila 10 gün arasında çözerken QNB Finansbank'ın bu kadar uzun sürmesini anlamıyorum. 

Benim gözümde en iyi banka idi.Müşteri hizmetleri 45 gün demişti şimdi de 45 ila 200 gün diyorlar. Tam bir saçmalık. Lütfen yardımcı olun. Her geçen gün daha da kötü oluyorum. Bankacılık anlayışı ve müşteri memnuniyeti politikanız için yardımcı olun bana. 

Durumun aciliyeti var. Bir sürü ödemem var. Bu zor günlerde yardımcı olursanız sevinirim. Dosya numaram, 3682**.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Hakan 03 Haziran 22:41

Buyurun kanıtı

profile-icon Hakan 03 Haziran 22:39

Adamlar iade yaptık dedikleri halde para gelmedi sayın yetkililer bu dolandırıcılara karşı harcama itirazım hâlâ sonuçlanmadı lütfen artık yardımcı olun. Her geçen gün faize biniyor. Gelen giden bir para iadesi yok bu da kanıtı. Her türlü kanıt sundum size

profile-icon Hakan 25 Mayıs 20:32

Sürekli aynı cevap, lütfen artık yardımcı olun

QNB Finansbank Logo QNB Finansbank 25 Mayıs 20:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler