QNB Finansbank Haksız Yere Kredi Puanımı. Müşteri Temsilcisi İlgisiz.
849
Esengül 01 Aralık 2022 23:18
QNB Finansbank01 Aralık 2022 23:20
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Mahir 
Gülhan 
İbrahim 
Mehmet 
1 yıldır memnuniyetle kullandığım QNB Finansbank beni mağdur ediyor.
20bin TL'lik kullandığım kredimde 9. Ayda bir kredi gecikmesi yaşadım. 10. Ve 11. Aylarda kredilerimi gününde ödememe rağmen Findeks ®'ten kontrol ettiğimde kredi puanımı yerlere düşürdüklerini görüyorum. Banka müşteri temsilcisine bağlanarak ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredilerimin gecikmede göründüğünü iletiyorum, müşteri temsilcisi ekte de göreceğiniz gibi alaycı bir üslupla ne doğru bilgi verebiliyor ne alakalı cevap verebiliyor. Ekte de görebileceğiniz gibi ödemelerim yapılmışken durmadan ödemeleriniz yapılmadığı için gecikmeye düşmüş deyip duruyor. Böyle bir büyük bankaya ne bu üslup, ne de doğru zamanda ödediğim kredilerimi gecikmeye düşürmek yakışmıyor. Gerekenlerin yapılıp kredilerimin düzenli ödendiği görünüp düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm ödeme dekontu ve yazışmalarımla birlikte mahkemeye başvuracağım.
İlgili son yazışma ektedir.