QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

QNB Finansbank Haksız Yere Kredi Puanımı. Müşteri Temsilcisi İlgisiz.

849
Esengül
Esengül 01 Aralık 2022 23:18
QNB Finansbank Haksız Yere Kredi Puanımı. Müşteri Temsilcisi İlgisiz.

1 yıldır memnuniyetle kullandığım QNB Finansbank beni mağdur ediyor.

20bin TL'lik kullandığım kredimde 9. Ayda bir kredi gecikmesi yaşadım. 10. Ve 11. Aylarda kredilerimi gününde ödememe rağmen Findeks ®'ten kontrol ettiğimde kredi puanımı yerlere düşürdüklerini görüyorum. Banka müşteri temsilcisine bağlanarak ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredilerimin gecikmede göründüğünü iletiyorum, müşteri temsilcisi ekte de göreceğiniz gibi alaycı bir üslupla ne doğru bilgi verebiliyor ne alakalı cevap verebiliyor. Ekte de görebileceğiniz gibi ödemelerim yapılmışken durmadan ödemeleriniz yapılmadığı için gecikmeye düşmüş deyip duruyor. Böyle bir büyük bankaya ne bu üslup, ne de doğru zamanda ödediğim kredilerimi gecikmeye düşürmek yakışmıyor. Gerekenlerin yapılıp kredilerimin düzenli ödendiği görünüp düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm ödeme dekontu ve yazışmalarımla birlikte mahkemeye başvuracağım.

İlgili son yazışma ektedir.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank01 Aralık 2022 23:20

Benzer Şikayetler

profile
642
3 hafta önce

QNB Finansbank Maaş Dan İki Defa İcra Kesintisi

Bankanızdan çekmiş olduğum krediyi işten çıkartılma sebebiyle ödeyememiştim. İş başı yaptıktan hemen sonra maaşıma haciz geldi, yedi ay boyunca düzenli olarak kesilen ücret Kasım 2023 maaşından yasal olmayarak iki defa kesildi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen evrak eksikliği bahanesiyle iade yapı...

profile
4.758
17 Ekim 2022

QNB Finansbank Promosyon Ödeme Sorunu

3243... 30tc numaralı annemin 25 8 2022 tarihinde promosyon düzenlemesi yapılmıştır 3 aylık altın hesabı uygun görüldü fatura olmayınca promosyon ücreti kesildi iki aydır altın hesabı kesiliyor. Halen ödenecek ücret yatırılması gerekir deniyor müşteri hizmetleri iki ay geçti ses yok. Aldığı maaşla g...

profile
721
26 Ağustos 2022

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatı

Her yıl kullanmakta olduğum Kredi kartına yansıtılan kart aidatı yıllık ücreti her ay kullandığım düzenli ödeme sıfırladığım kredi kartı olmasına rağmen bankanın benden bu ücreti talep etmesine anlam veremiyorum. Tarafıma iade edilmesini istiyorum ve bunu her yıl yaşıyorum

profile
523
25 Temmuz 2022

QNB Finansbank Düzenli Yurt Dışı Ödemelerde Sorun Çıkarıyor

QNB Finansbank mobil müşteri hizmetleri çok kötü. Mesai saatlerinden sonra bir türlü bağlanmıyor. Yurt dışı ödemelerinde sorun yaşıyorum. Amazon satıcı hesabım aylık tahsilatı yapamadığı için hesabımı kilitliyor. Banka sorun yok diyor ama sorun hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .