Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seçil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

QNB Finansbank Haksız Aidat Ücreti

703görüntüleme
Seçil
Seçil 30 Kasım 2021 21:57
Çözüldü Çözüldü
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

5458**********25 numaralı CardFinans kredi kartımdan 27/11/2021 tarihinde 185,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 185,50 TL olarak alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank30 Kasım 2021 22:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Seçil
Seçil02 Aralık 2021 15:53

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 34 dakika önce

QNB Finansbank kredi kartımdan 24.01.2022 tarihinde 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

1748 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 24.01.2022 tarihinde 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

8293 İlen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.01.2022 tarihinde 185.50 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 0819 ile biten QNB kredi kartımdan 27.12.2021 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 44.50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herh...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

8625 İlen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 11.01.2022 tarihinde 210.5TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 3142 ile biten QNB kredi kartımdan 12.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 185.50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

06.02.2022 hesap kesim tarihli ve 08.01.2022'de QNB Finansbank kredi kartıma 163,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

2413 İlen biten QNB Finansbank kredi kartımdan 39TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

02.02.2022 Hesap Kesim Tarihli ve 05.01.2022 tarihinde sonu 7987 ile biten QNB Finansbank Kredi kartıma 185,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 3952 ile biten QNB Finansbank Kredi Kartımdan 17/01/2022 tarihinde ''Yıllık üyelik ücreti'' açıklamasıyla 185.5 TL eklenmiştir. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ge...

Devamını oku