Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Alışveriş Yapılması

profile
Meryem
22 Eylül
532

1 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim, bu nedenle sürekli kredi kartı limitim artırılıyor. 11.09.2023 tarihinde akşam 21.33 de bankadan mesaj geldi kartınızdan 2809 USD alışveriş yapılmıştır diye. Mobilden kontrol ettiğimde 3 defa Home depot diye bir alışveriş sitesinden USD alışverişi yapılmış. Hemen arayıp bankadan kartımı iptal ettim ve işlemi incelemeye alacaklarını söylediler. Bu işlemin 45-200 gün süreceğini beni bilgilendireceklerini söylediler. Sonraki gün şubeye gittiğimde savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylediler. Gittim ve 12.08.2023 tarihinde savcılığa başvurdum. Bugün 22.09.2023 mobilden bildirim geldi kartınız borcu 98 bindir diye. Kartımdan hem haberim olmadan limit aşımı yapılarak alışveriş yapılıyor hem de bu borcu ödememi istiyorlar. 20 bin benim borcum ama 78 bin o yapılan işlemin borcu. Asgari tutar ise 40 bin. Bankayı arayıp söylediğimde ödemek zorundasınız dendi. İşlemler hala sürüyormuş. Ben bu 7 ay boyunca borcu ödemezsem ne olacak? QNB Finansbank'tan şikayetçiyim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 9 sn
QNB Finansbank Logo
22 Eylül 13:49

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Borç Bilgisi Yanlış Gözüküyor

profile
Murat
2 hafta önce
232

Kart borcumu arayıp sorduğumda bildiğim tutar söylenirken, uygulamada çok farklı bir tutar gözüküyor. Neden acaba? Bunun için ne yapmak gerekiyor? Müşteri temsilcisiyle görüştüm; gün sonunda hata olabileceğini söylüyor. Peki, bu durum düzeltiliyor mu? Dönüş yapmanızı bekliyorum.

1 Yorum

QNB Finansbank Kart Kısıtlaması

profile
Bahar
2 hafta önce
158

QNB Finansbank limit kısıtlaması. QNB Finansbank'ın müşterisiyim. Kartımın borcunu kapamama rağmen, bu süreç bir türlü bitmiyor ki her aramam da bakılacak diyorsunuz da beye bakacaksınız anlamadım hiçbir kart veya herhangi bir kredi borcum dahi yok hala kart kısıtlaması devam ediyor. Asla yardımcı d...

QNB Finansbank Yapılandırma Dönüş Gelmemesi

profile
Ayse
27 Ekim
235

QNB finans kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. 2 haftadır hep ce şubeden hem de telefonda müşteri hizmetlerini aradım ama konuyla ilgili bana dönüş olmadı acil dönüş bekliyorum taksit sayısı maksimum taksitli kart borcumu yapılandırmak istiyorum.

QNB Finansbank Mağdur Ediyor Takip Dosyasını Kapatmamış

profile
Bülent
25 Ekim
320

QNB Finansbank müşterisiyim. 12 yıldan beri. 8 yıl önce QNB Finansbank'tan kredi kartı kullandım. Kredi kartı borcumu dört ay ödemedim. Avukatlık oldum. QNB Finansbank avukatı beni aradı 1500 kredi kartı borcum olduğunu söyledi. Bende borcumu kapattım. İcra dosyasına düşmeden... Dün T*** kredi kartı...

QNB Finansbank Olmayan Kart Borç Cu

profile
Ayşegül
16 Ekim
349

İyi günler, benim kredi kartım yok, şifre almadım, ödeme yapmam için arıyorlar. 9lmayan kartın ödemesi olur mu? Bana yardımcı olur musunuz? 600 küsur borç bulunduğunu söylüyorlar. Bu nasıl olur? Olmayan kartın ödemesi olur mu hiç anlamadım. 245 TL borç var diye gene mesaj geldi.

QNB Finansbank Olmayan Kart Borç Cu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 9 sn
Benzer Şikayet Yaz