QNB Finansbank miles and smiles kartımdan önce benden habersiz kod gelmeden çekim yapıldı yurt dışında yaşıyorum q dan müşteri temsilcisine bağlandım kartımı güvenlik sebebiyle kapattı, fakat tamamıyla kapatmamasını belirttim. Bu arada eski banka personeliyim sonrasında yine güvenemeyip aradım müşt...
Devamını Oku
QNB Finansbank'tan kredi kartı çıkartmak istedim. Kart en geç 2 hafta gelecek denmesine rağmen haftalarca gelmedi. Artık unutmuşum ve hatırlayıp aradığımda müşteri temsilcileri evet bir sorun görüyorum ama bununla ilgili siz kuryeyle iletişime geçeceksiniz diyor. Yani bu kadar amatör bir banka olama...
Devamını Oku
QNB Finansbank adlı bankadan aldığım kredi kartım 2 ay kadar uzun süreç sonunda tarafıma teslim edildi. ( kart basımı + 1 ay kuryeden gelmeyen kartım, kuryeyi defalarca aramam sonunda 1 ay gecikmeli teslim edildi )
Kurye kredi kartı sözleşmesini imzalattı. Sayfalarca imza attım. Sonuç ise bundan bi...
Devamını Oku
Yıllardır kullandığım ve ödeme/limit konusunda herhangi bir sorun bulunmayan QNB Finansbank kartımı ortada hiçbir sebep yokken kullanamadığım için benzin istasyonunda mahsur kaldım.
Müşteri temsilcisine 45 dakikalık ard Arda aramalar sonucu ulaşabildiğimde kartla alakalı herhangi bir sorun olmadığı...
Devamını Oku
Onb QNB Finansbank müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Arıyorum ve diyor ki mobil cihazınıza bildirim onay kodu gönderdik sonra giriyorum bakıyorum temsilciye bağlicam diyor bağlamıyor aylardır bağlanamıyorum. Qnb Finansbank'tan çıkacağım maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Bu banka pasif ...
Devamını Oku
13/12/2022 tarihinde bilgim iznim dahilinde kartımda çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı kullanıma kapatıp yeni kart göndereceklerini söylediler ama mobil onay kodu gelmeden nasıl olur da sitede para çekilebilir bu gözümde bir güvenlik açığıdır söylediğim de müşteri temsilcisinin bazı sitelerinin onay kodu olmadan çekim yapabiliyorlar bu işleme nasıl izin verirsiniz güvenlik protokolü boşa mı var Site çekse bile bankanın bu işleme red vermesi lazım 825794 harcama itiraz kodum