Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sümeyye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Güncel Numara Sorunu

935görüntüleme
Sümeyye
Sümeyye 02 Mart 17:44
Çözüldü Çözüldü
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Finansbank ATM'den numaramı güncelledim,  fakat internet alışverişinde eski numarama kod gönderiliyor. Kodun güncel telefon numarasına gelmesini istiyorum. Acil yardım edin lütfen. Haftalardır bununla uğraşıyorum ve geçen hafta inde müşteri hizmetlerini de aradım. ATM'ye yönlendirildim ve numarayı güncellememe rağmen eski (kullanım dışı) numaram gözüküyor. Acil yardım etmeniz gerek.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank02 Mart 17:44

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Sümeyye
Sümeyye02 Mart 23:51

Müşteri hizmetlerinizi dün, bugün daha önceki günler aradığımızda ATM'YE yönlendiriliyoruz ve bunun güncellemesi ATM'DEN yapıldı neden sitede hâlâ eski numara gözüküyor güncel numara ile alışveriş yapmak istiyorum.

Sümeyye
Sümeyye03 Mart 09:49

Sorunumla ilgilenilmesini istiyorum.

Sümeyye
Sümeyye03 Mart 15:57

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.11.2021 tarihinde Akbank ATM'sinden QNB finans kartım ile para yatırmaya çalışırken ATM 2000 TL yuttu. Akabinde finans bankı arayıp çağrı oluşturduk. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. En son bu hafta yaptığım görüşmede bu hafta sonuçlanacak iade yapılacak dendi ama son iş g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.11.2021 saat 16.50 civarı Kütahya merkez kampüs Halkbank ATM sinden Encard banka kartıma 1200 TL yatırdım ATM parayı aldı ancak para banka hesabımda gözükmüyor. Müşteri hizmetleri işlem kaydı oluşturdu ancak 20 iş günü içinde sonuçlanırmış resmi olarak. Bunun kısa bir sürede çözülmesi zor değildi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:49

ATM den para çekmek istedim. Para çıkışında para sıkıştı ve parayı vermedi 50 TL nin yarı parçası bende kaldı yarı parçası da ATM geri çekti. Mobil çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Paranın Değişim'i için Şanlıurfa emniyet Caddesi Finansbank şubesine yönlendirildim. Tarafıma mail g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 17:27

Finansbank'ta olan cep telefon numaramı farklı operatöre taşıdım. Finansbak numara taşıma yaptım diye ATM kartımı iptal etmiş, müşteri hizmetleri bankaya gidip bilgilerinizi güncelleyin diyor. Gerçekten tanınmış bankalarda telefon no bilgi güncellemesini şubeye gitmeden yeni yaptım kartımı da haberi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 11:00

Sim kart bloke var bulunduğum çevrede banka yok bu yüzden sim kart blokesini kaldıramıyorum. Atm den de hata veriyor. Nasıl yapabilirim müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart blokesini kaldırmam gerektiğini söylüyor. Qnb Finansbank uygulamasından da yapılmıyor. Sim kart blokemi nasıl kaldıracağım?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 09:31

QNB Finansbank'tan 08.10.21 tarihinde kredi çektim numaram güncel olmadığı için ATM'den numara değiştirdim fakat finans mobile giriş sağlayamıyorum beni sürekli atıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum oradan da müşteri hizmetlerine bağlanma kısıtı konmuş web sitesinden de güvenlik nedeniyle kısı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 11:03

Merhaba 18 yaşından küçüğüm staj görüyorum maaş kartı çıkartın fakat hiç memnun değilim nedeni ne ATM den karta para ata biliyorum ne mobil bankacılık kullana biliyorum 7/24 aktif olan müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum nedeni 18 yaş altı olduğum için veliyle bankaya gitmek gerekiyor lütfen şu d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 02:19

Papara Black kart ile QNB Finansbank ATM sinden 08.08.2021 tarihinde Bodrum Gümbet Oasis AVM içerisinde bulunan QNB Finansbank ATM sinden 980 TL para çekmek istedim, fakat ATM parayı tam sayarken ekranda sistemsel bir sorun oldu gibi bir yazı çıktı ve paramı vermedi. Para da hesaptan çıktı. Bu durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 17:02

Ben de 3 gün önce karekod ile Finansbank ATM' sine 300 Euro yatırdım ama hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri sorunun incelemede diyor. İhtiyacım olan parayı ek paradan çektim, banka benden faiz alıyor ama parama el koyan ATM masum :). Gücü yeten yetene dünya. Bana paramı verin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 10:34

24.09.2021 günü Ziraat karıma para yatırmak işin QNB ATM'sine gittim. Kartımı ATM ye taktım ATM ekranında para kesileceğini görünce işlemi iptal ettim ancak kartımı aldım paramı arıza nedeniyle alamadım. 1900 TL para ATM de kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz işleminin 30 ila 180 gün süres...