to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara müşterisiyim. Bugün Bursa Tomara şubesine gidip para çekmek istedim. Bir saat boyunca bekletildim. Benden sonra gelen çoğu müşteri alındı. En son öğlen yemeğine çıkacakları saat yaklaştığı için artık numaralara basmamak için 5 dakika bir mesnetsiz başlayınca 1 saattir beklediğimi neden basmadıklarını sordum.
Adı g** olan kasiyer ters bir üslupla bağırarak, "bekleyeceksiniz tabi" diye bağırdı. Böyle bir üslup olamaz. Gidin istediğiniz yere şikayet edin diye babasının dükkanı gibi ters ters konuşuyor, çok ayıp. Ben koca bankaya bunu yakıştıramadım ve gereken her yere şikayetimi oluşturacağımdan şüpheniz olmasın, açıp bakın, herkes bu durumdan muzdarip. Şube denetlenmiyor sanırım, bu rahatlık nereden geliyor.
Biz müşteri olarak, sizin bize sabırlı olmanız gerekli. Biz sizi idare etmek zorunda değiliz. Bu tutumundan sonra, bankanızla olan tüm hesaplarımı ve toplu yatırımlarımı kesmek için elimden geleni yapacağım. Böyle bir saygısızlık olamaz. Gerekenin yapılmaması durumunda, gereken mercilere ulaştıracağımdan şüpheniz olmasın.
QNB Finansbank ait mobil şube şifremi unuttum. Elimdeki kredi kartı uygun olmadığı için şifre almama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine irtibat kurmak için de izin verilmiyor. Şubeye gittim şube çalışanı bilmiyorum diyor. Tek kelime ile sıkıntıdan başka bir şey değil. Çözüm değil sorun üretiyor sun...
QNB Finansbank 1519 şube kodlu Özlüce şubesinde 11.05.2023 tarihinde saat 14.00-14-15 sıralarında bankada birçok müşteri olmasına rağmen bir müşteri danışmanı hanımefendi kendi şahsi işleriyle uğraşarak müşterileri bekletmiştir. Ben işimden izin alarak yaklaşık birkaç dakikalık işlemim için 45dk şub...
QNB Finansbank Sakarya şubesinden 7 yıl önce kullanmış olduğum krediyi yıllardır telefon uygulaması ile ödemekteydim, şubeye yıllardır gitmedim. Son taksitimi ödememe sistem izin vermeyip; bankaya yönlendirdi. 07.04 günü sabah konut kredimin son taksit ve rehin kaldırma işlemi için bankaya gittim. S...
QNB Finansbank, kapatılan kartın inatla açık olduğunu söyleyen. Telefon görüşmelerimin olduğu ve benden olmayan borcun ödememin istenmesi. 291 TL için yapılan tuhaflıklar, benim kullandığım kartın son 4 sayısını verdiğim halde açık görünüyor parasını yatırın demesi, yeni kartın borcunu ödediğim hald...
QNB Finansbank bugün hesap açtırmaya gittim hesabım açıldı kredi kartı verildi ama bugün bankadan sim kartı blokem olduğu bilgisi verilmedi ben özel bir sektörde çalıştığım için her daim izin alma imkanım yok o yüzden Muğla ili Ortaca ilçesi şubesindeki müşteri temsilcimden şikayetçiyim beni tekrar ...
0 Yorum