Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

QNB Finansbank Finansinvest Sorumsuzluğu

23286görüntüleme
Ercan
Ercan 08 Şubat 2018 23:54

Hisse senedi yatırım hesabı açmak için Finansinvest'e başvurdum. Beni şubeye yönlendirdiler, şube aracılığıyla sözleşmeleri doldurdum ve uzun bir bekleme süreciyle karşı karşıya kaldım. Hesabım 10 gündür açılmadı. Hesabımı açan şahıs telefonlarıma çıkmadı. Benim ısrarla aramalarımın sonucunda kendisine ulaşabildim. Taaki 1 hafta sonra lakin bu seferde dosyalar eksik diyerek beni salladı. Bende başka bir aracı kuruma başvurdum işlemlerim 2 gün içinde sonuçlandı. Finansinvest'te E** Hanım benim QNB Finansbank'tan bıktırmasının 1. sebebidir. 2 tane E** var sanırım gerekirse dahili numarasını da verebilirim. Tamamen hayal kırıklığına uğradım.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank08 Şubat 2018 23:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Ercan
Ercan09 Eylül 2019 19:05

Bana da aynısı oldu orada bir Elif var tam başa bela. Bende onun yüzünden vazgeçtim üyelikten.

Ercan
Ercan01 Ağustos 2020 05:40

Sorunum çözülmedi üye olurken 2 kere düşünün

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Murat
Murat31 Temmuz 2020 18:30
 

Bahar hanım kabınız 6500 TL nin altında ise Tüketici Hakem Heyetine başvurun 6500 ün üzerinde ise ticari mahkemeye başvurun bu banka beni de mağdur etti kaybım 18.440$ mahkemeye başvurdum sessiz kalmayın hakkınızı arayın, sizin ve benim gibi bir çok

Murat
Murat31 Temmuz 2020 18:33
 

Bu banka beni fona yönlendirmişti riskli fonu risksiz diye sattılar kaybım 18.440 $ size imzalattıkları kağıtları rica etsem kişisel bilgilerinizi saklayıp benimle paylaşabilirmisiniz?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 18:42

13.5.21 tarihinde dolar hesabımdan finansinvest hesabıma havale yapar ile hata sonucu tanımadığım 1 kişiye havale yaptım. Aynı gin içerisinde 2 saat içinde hatayı fark edip ilgili birime bildirimde bulunup hatanın düzeltilmesini istedim. Havalemin açıklama kısmında havalenin finansinvest e gittiği b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 2021 18:34

4 ay önce yaklaşık Finansbank şubesinden özel müşteri temsilcisi aradı o günden beri yüzüm gülmedi. Yanlış yönlendirme sonucu 30000 TL zarar, kart aidatı ödemeyecektik ödedik EFT ödemeyecektik ödedik finansinvest hesabı açtık oradan da kendi hesapları arasında bile ücret ödedik dün Aliexpress'ten ür...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 12:43

Finansinvest'te yatırım hesabı açtım, bildiğiniz üzere Finansbank'a bağlı. Hesabı açtım, açtığım hesabı kullanmadığım dolayı kapatmak için uygulamaya girdim hesap kapama seçenekleri yoktu! Kendi firmaları ile ilgilenmiyorlar. Hafta içi Finansinvest'i aradım, müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gidip...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 17:27

02123367000, 02123367220 müşteri hizmetlerine 1 haftadır bağlanamıyorum bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Sabah akşam arıyorum bir türlü bağlanamadım yeter artık ya bu sorunu düzelttin ya da kaldırın müşteri hizmetlerini zaten arasan da şu anda müşterilerimiz diğer müşterilere hizmet vermekte dey...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi