Çözüldü
QNB Finansbank Kart Kampanyası Sorunu
02 Ağustos
5.376
"Sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Faiz Alamayacağız Deyip Alıyor
05 Nisan
1.838
Ben deprem zamanında QNB Finansbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda kredi kartı ödemeleri ve nakit avans ödemelerimiz faizsiz olarak 6 ay ertelenecektir denilmişti. Ancak banka önceden 400 TL faiz alarak bana bu konuda bilgi vermedi. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm ve talepte bulunmam gerektiğini söylediler. Fakat deprem döneminde sizinle taksit erteleme konusunda uğraşmak istemiyorum. Bu durum hem kredi notumun düşmesine neden oluyor hem de bir faiz yükü getiriyor. Diğer bankalarla görüştüm, onlar bizim talep vermemize gerek olmadan otomatik olarak 6 ay erteleme yaptıklarını söylediler. QNB Finansbank niye böyle bir uygulama yapmıyor? Evlerimizin başına gelmiş bir felaket sonrası sizin faizlerinizi ödemek zorunda kalıyoruz, bu çok adil değil. Faizleri geri çekin ve benim borcumu 4 ay daha erteleyin.
05 Nisan 17:43
Benzer Şikayetler
QNB Finansbank Ve Enpara Karlarım Bir Bilgi Verilmeden Bloke Koydular
31 Temmuz
969
QNB Finansbank ve Enpara kredi kartı ve hesap kartım bloke edildi. Bir gerekçe göstermeden kartlarıma bloke koydular ve kartlarda ki bütün parayı kullanmak zorunda kaldım. Kartlarım da kullanacak para kalmadı para olsa kapatma sebebini anlardım ama istesem de kullanacağım para kalmadı ve 70.000 TL K...
daha fazla
QNB Finansbank Nakit Avans Sorunu
11 Haziran
1.343
QNB Finansbank nakit avans kullanılmıyor. Bununla ilgili önceden bilgilendirilseydik, mağduriyet yaşamazdık. Sizin gibi bir bankadan böyle bir davranış beklemiyorduk. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyoruz. Nakit avans kullanamıyorsak, bu özellik kaldırılsın.
daha fazla
1 Destek
1 Yorum
QNB Finansbank Kredi Kartı Nakit Avans
03 Haziran
1.421
Kredi kartından nakit avans diğer bankalarda kaldırılmışken sizde hala var ve herhangi bir net bilgi yok. Ne zaman düzenleme yapılacak bu konu hakkında net dönüş bekliyorum. Sizden müşteri temsilcileri dahi bu konuda bilgi sahibi değiliz. Mağduruz kankanız yüzünden.
daha fazla
1 Yorum
Qnb Finansbank'ın Garip Suskunluğu
03 Şubat
41.287
F****isimli QNB Finansbank çalışanı 17.01.2023 tarihinde şahsımı arayarak cep telefon numaramı değiştirmem gerektiğini değiştirmez isem bir dolandırıcılığa kurban olabileceğimi belirten konuşmalar yaparak şahsımı ikna etti ve iş yerime geldi. Şahsıma bir form imzalatarak telefon numaramı güncelledi...
daha fazla
2 Destek
1 Yorum
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 59 sn
0 Yorum