Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank Enpara Haberim Olmadan Alışveriş Faizi, KKDF Kesintisi, BSMV Kesintisi

profile
19 Mayıs
980

QNB Finansbank sonu 9714 olan kredi kartımdan (yıllık kart ücreti, KKDF kesintisi, BSMV kesintisi ve alışveriş faizi adı altında) tarafıma yansıtılmış ve alınmakta olan kesintiler ödeme yükümü ağırlaşmıştır. Tarafımdan aylarca her ay kesilmiş olan tüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Başka bankalarda böyle bir uygulama görmedim.

Ayrıca;" tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

"13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."bu sebeple ödediğim ücretin iptalini, tarafıma ayrıca borç çıkarılmamasını ve tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ederim.

QNB Finansbank Enpara Haberim Olmadan Alışveriş Faizi, KKDF Kesintisi, BSMV Kesintisi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
QNB Finansbank Logo
19 Mayıs 21:09

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
6 gün önce
347

Kullanmakta olduğum QNB Kredi kartıma yansıtılmış olan Ağustos 2023 dönemi içerisinde 364 TL yıllık üyelik ücreti aidatının iptal ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu...

QNB Finansbank 712 TL Kart Aidatı

profile
1 hafta önce
350

Sonu 4928 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 03/09/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...

1 Destek

QNB Finansbank Kart Yıllık Ücreti

profile
1 hafta önce
344

Onb QNB Finansbank 6607 ile biten kredi kartıma 16/09/2023 tarihinde 413,00 TL yıllık üyelik ücreti kartıma yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

QNB Finansbank Kart Aidatı Ödemesi

profile
3 hafta önce
374

8864 İle biten QNB Finansbank 24/09/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 413TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret ta...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
Benzer Şikayet Yaz