Nuket 
Gökhan 
Cem QNB Finansbank Emekli Promosyon Adaletsizliği
25.245
Tarik 06 Eylül 2022 21:01
QNB Finansbank06 Eylül 2022 21:18
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Kayhan 
Temmuz 2022 ayı içerisinde annemin emekli maaşını QNB Finansbank'a taşıdık. 5000 TL promosyon için imza attık. Daha maaş yatmadan promosyon 7000 TL + emekli yakınını getirene 1000 TL olarak yükseltildi. Banka ile iletişime geçtiğimizde herhangi bir işlem yapmamıza gerek olmadığı otomatik olarak 7000 TL yatacağı ancak 1000 TL öner kazan ödülünden yararlanamayacağımız söylendi. 7000 TL'ye müracaat etmeksizin yükselmesini sağlayan idarenin +1000 TL için küçük hesap içine girmesi açıkçası bizi şaşırttı. Müşteri hizmetleri ile kurduğumuz iletişim de işe yaramadı. Bu adaletsiz tavır karşısında bugün yatan promosyonu iade ederek başka bankaya maaş taşıma için müracaat ettik. Lütfen kampanya yaparken anlık müşteri kapma hırsı ile değil tüm müşterilerinizi kapsayacak ve mutlu edecek şekilde kampanya yapınız.