QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Ekstre Öteleme SMS'i Atıyor Ama Yine De Parayı Tahsil Ediyor Ve Geri Ödemiyor!

705
Alparslan
Alparslan 23 Şubat 20:40

Finans KOBİ kart deprem bölgesindeki insanları ekstre öteleme SMS'i atıyor ama yine de parayı tahsil ediyor ve geri ödemiyor. Enpara ® kullanıcısı olduğum için bir hata yaparak Finans KOBİ kart alma hatasına düştüm. Hayatım kabusa döndü. Deprem ve Afet bölgesinde olduğum için bankadan içinde bulunduğumuz ay için faizsiz ekstre öteleneceğini ve deprem bölgesindeki insanlara yardım etmek için bu ay ödeme alınmayacağı SMS'i geldi. Ama banka ekstre yolladı ve 56000 TL ödeme vardı son gününü ve saatini bekledim sistemi kontrol ettim ve hala borç görünüyordu ticari puanımın düşmemesi için KMH hesabımdan 42 bin tl çekerek ödedim. Daha sonra sisteme bakınca kart borcumun -43000 TL görünüyordu. -42000 ödediğim para -1000 TL de faizsiz 3 ay öteleme kampanyasına katıldığım için sözleşme kullandırım bedeli. Bu sözleşme bedelini benden aylardan beri alıyorlar 10 bin tl civarında oldu. Zaten yıkım olmuş insanlar zor durumda. İtiraz ettim şikayet ettim ama umurlarında değil. BDDK ®'ya şikayet etmek için ekstrelerimi istedim ama vermiyorlar. Mail atıyorlar ekstrelerin içi boş sistemden indirebilmeye izin verilmiyor. Dosyalarda ekte var "düzenli öteleme ücreti" de benim neden haberim yok. Ama telefonda kartınızı kullanmadığınızı görüyoruz kullanırsanız eğer, 3 ayda sıfır komisyon ile ödeyeceksiniz denilerek kampanya kullandırım bedeli alınıyor. Yani örtülü kredi kullandırılıyor. Yazık günah ayıp yanlış.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank23 Şubat 20:42

Benzer Şikayetler

profile
1.576
05 Haziran 2022

QNB Finans Banktan Yıllardır Kredi Kartı Aidatı Kesiliyor

Benim 0531*****24 numaralı hat kullanıcıyım... Ben anlaşma yaptığımda hatlı olmasın hazır kart olsun dediğimde Bana hatlı telefon daha avantajlı olduğu söylendi... Ve Dakika internet hakkınız bittiğinde Duran fatura olacak dendi. Ben bu ay 49 TL ödeyecekken 119 TL ödedim Bir hafta sonra 179 TL daha ...

profile
1.048
18 Mart

QNB Finansbank Depremzedelere Erteledim Dediği Kart Borcunu Ödetiyor

Deprem bölgesi merkez Osmaniye'den yazıyorum. Depremle beraber çoğu banka kredi ve borçları 6 ay erteledi. Benimde kredi ve deprem öncesi kart borcum 6 ay ertelendi. Mart ayının başlarında QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşüp erteleme talep ettim. Kredi borçları için 2-3 içinde kart borcu i...

profile
2.147
27 Ağustos 2022

QNB Finansbank 100 TL Borç Yüzünden Kara Listeye Alındım. Haberim Bile Yoktu

Kredi notum varlığından bile haberdar olmadığım QNB Finansbank kartımın 100 TL borcu sebebiyle yüzünden düştü. Telefon numaram değiştiği için borcumdan haberdar dahi olamadım ve ödemeyi yapamadım. Haberim olur olmaz anında borcumu kapattım ama her şey çok geç oldu. 100 TL gibi küçük bir mevla için k...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .