Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Eksik Doküman Hatası

340görüntüleme
Hilal
Hilal 19 Ekim 20:42

QNB bankasından yerim benim adıma hesap açtı, işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesi ile, şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum şubeye gittiğimde hiçbir sorunun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sorunum çözümlenmiyor hesabımdan paramı çekemiyorum acil çözüm bekliyorum. Bankanız ile yeni çalışmaya başladım ve hiç memnun değilim

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank19 Ekim 20:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Finansbank'ta hesabım var 10 kere ye yakın kredi çektim binlerce tl faiz ödedim halende ödüyorum. 31.05.2021 de kredi kartıma yansıyan kredi kartı üyelik aidatını müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Kartınızı 6 ay iptal etmemeniz koşulu ile üyelik aidatını kartınıza iade edeceğiz dediler, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben perşembe günü kredi kartı üzerinden Akbank bu tabii ki işlem sağladım 550 TL perşembeden beri EFT işlemini iptal etim ve hale param geriye dönmedi. Bunu hale bankalarla iletişime geçip çözmelerini bekliyorum ve hale çözüm sağlanmadı. Sadece Finansbank'ın onaylanması lazımmış ref no verdiler. Fin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tahmini 2 yıl öncesi veya daha fazla süre öncesi gezici memurunuz tarafından kart başvurusu talebi aldım. Talebi gerçekleştirmem halinde kendisinin prim alacağı bilgisi üzerine iyi niyet yardımseverlik duyguları bende kabul ettim. İşlemler sonrasında arkadaş yanımdan ayrıldıktan sonra adıma kart har...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.11.2021 saat 16.50 civarı Kütahya merkez kampüs Halkbank ATM sinden Encard banka kartıma 1200 TL yatırdım ATM parayı aldı ancak para banka hesabımda gözükmüyor. Müşteri hizmetleri işlem kaydı oluşturdu ancak 20 iş günü içinde sonuçlanırmış resmi olarak. Bunun kısa bir sürede çözülmesi zor değildi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Finansbank ek kartımla ilgili 100 TL'lik online ödeme yapmak istediğimde işlem banka tarafından reddedildi müşteri hizmetlerinden n**** hanım ile 06.11.2021 saat 11:27'de görüştüğümde aldığım bilgiye göre 1200 TL kart limitim varmış (daha yüksek olması gerekiyor) 227 TL provizyonda bekleyen işlem ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hesabıma yollanan EFT işlemi 90 dakikadır hesabıma gelmedi nasıl bir hizmet anlayışıdır bu ulaşmak ayrı bir dert hayır anlamadığım çok saçma şeyler var şube bankasını arıyorum söylediği numaralara basıyorum kabul etmiyor. Sizin amacınız hizmet vermek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.02.2019 tarihinde arandığını ve kendisini QNB Finansbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi tarafından kendisine müvekkil bankaya ait 5218 3***1692 6*** numaralı kredi kartından 38.000,00 TL çekilmek istenildiğinin, işlemin iptal edilip paranın hesabına yatırılması için cep telefonuna gelen ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bankadan kullanmış olduğum kredi borcumu 3 ay erteletmek istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim. Ertesi gün beni arayan hanımefendi işlemi yapmak için aradığını söyledi ancak şu an yapamıyorum arkadaşlarıma danışıp size birazdan dönüş yapacağım dedi. Gidiş o gidiş ne arayan var ne soran. Bunun üz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:49

ATM den para çekmek istedim. Para çıkışında para sıkıştı ve parayı vermedi 50 TL nin yarı parçası bende kaldı yarı parçası da ATM geri çekti. Mobil çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Paranın Değişim'i için Şanlıurfa emniyet Caddesi Finansbank şubesine yönlendirildim. Tarafıma mail g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 13:02

Finansbank, çağrı merkezi hizmetini kaldırıp insanları q adındaki saçma sapan asistana zorluyor. Çağrı merkezini aradığımda hemen SMS geliyor ve zorla işlemlerimi q ile yapmam için telefonu yüzüme kapatıyor. Bu kısıtlamayı kaldırın dediğimde de isteğim dikkate alınmıyor. Durumu swzzdacfog numaralı k...