QNB Finansbank EFT İşlemini İade Etmedi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Buradan şikayet etmemin üstüne de bayağı zaman geçti ve müşteri hizmetlerinizden arayıp talebimi almalarına rağmen yine hiçbir şey yapılmadı. Nasıl bir banka ve sisteminiz var!
Demirkan 
QNB Finansbank müşterisine yapmış olduğum EFT işleminde isim yanlış yazdığım için iade talebi oluşturdum ve parada karşı tarafa ulaşmamış 1 aydan fazla olmasına rağmen para iadesi daha henüz olmadı ve üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenen birini bulamadım defalarca aramama rağmen.
VakıfBank'tan QNB Finansbank müşterisine göndermiş olduğum para transferinin (EFT) isim kısmı yanlış yazıldığı için ilgili kişinin hesabına yatmamış ve bende bankam aracılığıyla iade talebinde bulundum, aradan 1 aydan fazla süre para iadesi yapılmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap kimseyi bulamadım.