QNB Finansbank Efinans Dijital Köprü Sorunu
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
En kısa zamanda bu sorunu çözmenizi temenni ediyorum.
Yusuf 
Kasım 2021 tarihinde efinans dönüşüm hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede 2022 yılında da esmm e-fatura gibi hizmetleri yıllık 1000 kontör ücretsiz olarak kullanacağım bilgisi aktarılmıştı. Fakat 11 Şubat 2022 tarihinde hiçbir şekilde mail, SMS veya arama ile bilgilendirilmeden esmm kesme faaliyetime son verilmiş. Arayıp görüştüğümde bana ücretli olduğu ve kontör satın almanız gerekiyor diye bir bilgi verildi.
Hiçbir işletmenin faaliyeti bu şekilde birden bire sonlandırılamaz. Gerekirse aradığım tarihin ses kaydı dinlenebilir. Madem kayıt oluyor dinlenmesini istiyorum. Şu an ortada serbest meslek makbuzu kesemeyen bir işletme var. Bunun sorumlusu da efinans dönüşüm.