Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sadettin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank E-finans Entegratör Destek Yok

298görüntüleme
Sadettin
Sadettin 06 Temmuz 13:21
Çözüldü Çözüldü
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

E-FİNANS entegratör 4-5 defa dır arayıp, acil kayıt oluşturduğumuz halde hiçbir türlü dönmüyorlar, 2 defa aradığımda bakalım, size dönecekler diyorlar, yok, 3 defa aradığımda bu ücretli olabilir size dönecekler diyorlar sizin müşteriniz arasınlar diyoruz. Gene yok 4 defa aradığımda bakın kayıtlarınıza kaçtır kayıt oluşturuyor, tamam haklısınız diyorlar gene yok gene yok 5 defa bugün tekrar aradım teknik servis diye en yetkilinizle görüşelim diyorum. En yetkili benim diyor merve hanım, biz kayıt oluşturuyoruz. Acil diye belirttim. Telefon numaramı aldıkları halde gene yok...

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank06 Temmuz 13:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Sadettin
Sadettin12 Temmuz 13:41

İlginize teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 09:19

09/09/2021 tarihinde yanlış bir havale işlemi gerçekleştirdim ama Finansbank defalarca aramama rağmen halen bir dönüş sağlanmadı Finansbank'ın böyle bir sorumsuzluğu nedir yanlış bir işlem için ne arayan var ne soran toplamda 5162 TL gönderdim. Ama müşteri hizmetleri ile defalarca aramama rağmen kay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 13:31

Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartım birkaç dönem ödeyemedim ama dün itibariyle borcumun tamamını ödedim hatta artı limite geçtim ama limit kısıtım kaldırılmadı müşteri temsilcisi ile görüşmem tam fiyasko net bir tarih veremem değerlendirilecek diyor ben müşteri olarak keyif bekleyeceğim herha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 13:34

Mağaza iade işlemlerimi QNB yüzünden yapamıyorum. İade işlemleri için gerekli bilgileri müşteri hizmetleri benimle paylaşmıyor. Kim kimin bilgilerini paylaşmıyor anlamıyorum. Slip bilgilerimi benimle paylaşmak zorundasınız bu kadar zor olmamalı başkasının slip bilgilerini istemiyorum kendi slip bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 01:33

Bankanızdan kullanmış olduğum 19.03.2021 tarihli uzun vadeli azalan hayat sigortası poliçesini farklı bir firmadan yaptırıp sizin tarafınızdan iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ve Cigna ile yaptığım görüşmeler sonrasında bağlı bulunduğum Etiler şubenize giderek poliçemi oradaki s**adındaki çalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 12:19

Finansbank kredi kartıma acil limit tanımladı kendi limitimden kesip 9 bin tl olarak. Hastane işlemlerinde ve otomatik ödeme işlemlerinde kullanacaksın dediler. Geçen hafta Özel Egepol Hastanesi'nde ameliyat oldum 27' si saat 10' da hastanede idim hastane ücreti olan 7100 TL 'yi kartımdan geçtim.  ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:00

QNB Finansbank - QNB E-Finans ve Kolay-bir firmaları iki gündür ne fatura kesebiliyoruz ne fatura alabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini (0850 222 00 35) defalarca kes arayıp onlarca kayıt oluşturulmasına rağmen. Ve her defasında bu kayıtları "Acil" olarak kendileri nitelendirdiklerini iletiyorlar. Tekn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 21:26

05-11-20 Bugün saat 10:30 da Bursa Fomara QNB Finansbank şubesi bankamatiğine para yatırmak istedim. Parayı acil EFT yapmam gerekiyordu ve sıralı temiz ve adetsel banknotlara dikkat ederek işlemi gerçekleştirirken sebebini bilmediğim bir şekilde bankamatik işlemi iptal etti ve kartımı verdi. Paranı...