Deprem destek listelerine hızlı erişin!
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

QNB Finansbank E Fatura Portal Çağrı Merkezi Sorunu

1.426
İbrahim
İbrahim 03 Ocak 2020 14:30

01.2020 tarihinden itibaren şirketime faturaya geçti. Bu nedenle QNB Finansbank portal hizmeti için anlaşma sağladık. 2 yıl ücretsiz vs... Anlaştık. Daha sonrasında sisteme giriş sağlayamadım. 3 günden beri çağrı merkezini aramama karşın hiçbir şekilde hatları düşmüyor. Maillere geri dönüş yapmıyorlar. Fatura kesemiyorum mağdurum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank03 Ocak 2020 14:31

Benzer Şikayetler

profile
512
23 Ocak
profile
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 10:29

“İşlemlerimiz hızlandı ve duraksama yok programda. Teşekkür ederiz. Saygılar”

QNB Finansbank E Finans E Fatura Portalı

E Finans e portal sistemi her gün her saat hata veriyor. Günlük işlemlerimizi Yapamıyoruz. Yani günde en fazla 2-ya da 3 saat işlem Yapılabiliyor oda ...

profile
177
07 Ocak

QNB Finansbank E Finans Fatura Kesememe

3 gündür kesinlikle fatura kesemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz talebiniz iletildi olarak söyleniyor. Kesinlikle dönüş yok görüp görebileceğiniz en kötü sistem. Çözüm sağlıyoruz deyip 3 gündür dönmüyorlar. Çözüm sağlayan ekibe yönlendirin o zaman diyoruz. Ona da yönlendirmiyorlar.

profile
1.007
05 Ocak

QNB Finansbank Acil Limit Problemi

QNB Finansbank telefon bankacılığında derdimizi anlatamıyoruz tutturmuşsunuz illa bir sanal asistan anlamıyor bizi kardeşim nedir bu ısrarınız neden bir müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Yok yere insanı günaha sokuyorsunuz belli başlı konularda yeterli ama biraz farklı bir konu sormak gerektiğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
686
13 Aralık 2022

QNB Finansbank Dijital Köprü Portalı'na Erişim Problemi

QNB Finansbank'ın Dijital Köprü adlı sisteminin kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-1,5 aydır ne zaman fatura kesmek için sisteme giriş yapmayı denesem "teknik bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra deneyiniz" şeklinde başlayan bir hata mesajı almaktayım. Bu sorunu çözmek için müşteri temsilcisini aradığımda ö...

QNB Finansbank Dijital Köprü Portalı'na Erişim Problemi
profile
1.683
06 Ekim 2022

QNB Finansbank ParaPuan Görülmeme Ve Harcanmama Sorunu

Otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında kartıma yüklenen 120 TL ParaPuan Carrefour mağazaları dışında bir markette harcanmıyordu son 2 aydır Carrefour'da da sistem değişmiş artık kampanya havuzunda olan puanları göremiyorlar. Bunu geçen ay da yaşadım ve bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .