QNB Finansbank Değirmiçem Gaziantep Şubesindeki Portföy Yöneticisi Yüzünden Mağdurum

Meltem Meltem07 Ağustos 18:29

Kapanmış bir kartımın bir dava süreci sebebiyle eski ekstrelerine ihtiyaç duyuyorum. Gaziantep'de ki bir şubeye ait olan bu kart bilgileri için bu şubedeki portföy yöneticisi cuma ali bey'in bize bilgileri göndermesi gerekiyor. Ben İstanbul'da olduğumdan telefon bankacılığı ve zaten ticari portföyümünde olduğu Ataşehir şubeleri aracılığı ile cuma ali beyle irtibat kuruldu. Gönderdi ancak yarısını gönderdi. Günlerdir kalan ayları da göndermesini rica ediyoruz ancak ne yazık ki bunu yapmıyor ve kendisine asla ulaşılamıyor. Aşırı mağdur olmuş durumdayım. Telefon bankacılığından simge hanım günlerdir ilgileniyor ve yardımcı olmaya çalışıyor ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz

  • - Görüntüleme

Cevaplar

QNB Finansbank Logo QNB Finansbank 07 Ağustos 18:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler