Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır

46100
(5.409 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.817 Şikayet (Son 1 yıl)
QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır
46100
(5.409 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti

profile
Gülnaz
21 dakika önce
-

Sonu 8553 ile biten QNB Finansbank CardFinans Mastercard temassız kredi kartıma, 9 Mart 2024 tarihinde 413 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasının 31. maddesi 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşla...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvuru Karmaşası

profile
Ali
22 dakika önce
-

Merhaba, 7 Mart tarihinde QNB Finansbank'a kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. '30 bin TL'lik kartınız onaylandı, şubeden alabilirsiniz.' denildi. Ancak şubeye gittiğimde, 'Elimizde kart yok.' denilerek yeni bir başvuru alındı ve önceki iptal edildi. Daha sonra iş yerime...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvuru Karmaşası

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvurusu Değerlendirmede Yazıyor

profile
Merve
58 dakika önce
-

Yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Hala değerlendirme de yazıyor. 3 gün içinde başvuru sonuçlanır yazıyordu ama bir ay geçmesine rağmen hala ses yok. Sıfır faizsiz avans ve kredi imkanları için başvurmuştum ama iptal etmeyi düşünüyorum artık

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Adem
1 saat önce
-

9163 İle biten QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Şubat 2024 tarihinde tahsil edilen 413 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Kartın daimi kullanan müşterisi olarak her ay alınan faiz yetmiyor gibi bir de farkında değilken yıllık üyelik ücreti alıyorsunuz. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2...

QNB Finansbank Hesap Bloke Ve Hesabım Kapalı Durumda

profile
Muhammet
1 saat önce
-

QNB Finansbank ile daha önce hesap açılışı gerçekleştirdim ve hesaplarımın hiçbir şekilde kullanılmasına izin verilmiyor. Hesaplarım kapatıldı ve bununla ilgili daha önce şikayet talebinde bulundum. En yakın şubeye giderek hesaplarınızı tekrar aktif hale getirebilirsiniz denilmişti. Ancak hiçbir şek...

QNB Finansbank Kart Aidatı Alınmayacak Denildiği Halde Alındı

profile
Ahmet
1 saat önce
-

5692 ile biten QNB Finansbank CardFinans kartımdan 28 Şubat 2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 413 TL tutarında kart aidatı adı altında bir miktar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

QNB Finansbank Fazla Bakiye İadesi

profile
Ahmet
2 saat önce
-

QNB Finansbank kredi kartımı kapattırdım. Ekstre borcunun hepsini ödedim. Kart detaylarına baktığım zaman fazladan para kalmış. Normalde kredi kartı limitim 19000 TL. Kullanılabilir limit 19076.45 TL olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman saçma sapan şeyler söylüyor ne dediği belli de...

QNB Finansbank Finans Şifre Bloke Oldu

profile
Oğulcan
2 saat önce
-

QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu kartımda yok yeni şifre alamıyorum kimlik okuma hata veriyor. Acil olarak sizden bir şifre rica ediyorum. Çağrı merkezindeyse bağlanamadım. Yardımlarınız rica olunur. Yoksa BDDK'ya şikayet edeceğim. Acil yardım rica ediyorum

QNB Finansbank Şubesi Benden İzinsiz İşlem Yaptı

profile
Ferit
3 saat önce
-

QNB Finansbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi'ne 13 Mart 2024 tarihinde kendi hesabımdan 20.000 TL çekmek için ziyaret ettim. Gişe yetkilisi hanımefendi 40 TL masraf olduğunu söyledi ve kabul ettim. O sırada telefonum çaldı ve gişe yetkilisi, bana sormadan, onay almadan, dekont vermeden ve imzamı atmad...

QNB Finansbank Kredi Kartından Bildirimsiz Para Çekilme İşlemi

profile
Osman
3 saat önce
-

Merhabalar, Kullanmakta olduğum QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 13 Mart 2024 tarihinde 260.000-trl ödeme internet üzerinden yapmak istedim. Sonrasında gelen SMS ile 260.000-trl için onay şifresi geldi ve şifreyi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında baktığımda kartımdan 268.060-tr...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Hasan
4 saat önce
-

Sonu 3093 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 10.02.2024 tarihinde, 413 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ol...

QNB Finansbank Kartım Kopyalanıp Mağdur Edildim

profile
Murat
4 saat önce
-

Oculus Digital Dublin firması tarafından 3 Şubat 2024 tarihinde QNB Finansbank Fix kartımdan 633,95₺'lik 14 işlem yapılarak toplamda 8875 TL kullanılmıştır. Bankaya durumu anlatmama rağmen 45 gün geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmamıştır. İnternet kullanmıyor olmama rağmen bu firma kartımı ...

QNB Finansbank Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan ParaPuan Geri Alınmış Trendyol

profile
Musa
4 saat önce
-

Trendyol CardFinans kartını 500 TL ParaPuan hediyesi vaat ederek satıyorlar. Ve zamanında kullanmadığınız için geri aldık diyorlar. Bana herhangi bir mesaj gelmediği halde size mesaj atılmış, operatörünüzü arayıp döküm isteyin diyorlar. Kendi operatörümü aradım. Gelen mesaj dökümü gönderme uygulamas...

QNB Finansbank Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan ParaPuan Geri Alınmış Trendyol

QNB Finansbank 2 Gündür Aynı Mesaj Alınması

profile
Çağatay
4 saat önce
-

2 gün süredir şu mesajı alıyorum. Bilgi: Banka kartınızla yapmak istediğiniz işleminiz posta/telefon/internet ile alışveriş limitiniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. Tüm bireysel banka kartlarınızın posta/telefon/ internet ile alışveriş limitini değiştirmek istiyorsanız yetki yazıp boşl...

QNB Finansbank 2 Gündür Aynı Mesaj Alınması

QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor

profile
Erkan
5 saat önce
1

Sonu 1484 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 11.03.2024 tarihinde, 667 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde old...

QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor
QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor

QNB Finansbank Müşteriyi Zor Duruma Düşürme Hizmet Eksikliği

profile
Şenay
5 saat önce
-

QNB Finansbank'ın çok eski müşterisiyim neredeyse en güvendiğim bankaydı. Çünkü insana hizmet çok önemli. Bütün ödemelerimi düzenli bir şekilde yaparım Şu anda kredi kartı bölümünde hesaplar arası para transferi ve ödeme yapamıyorum böyle bir kartınız yoktur deniyor müşteri hizmetleriyle görüştüm ba...

QNB Finansbank Müşteriyi Zor Duruma Düşürme Hizmet Eksikliği

QNB Finansbank Hayat Sigortası Ücret İade

profile
Münevver
5 saat önce
-

16.03.2024 tarihinde QNB hesabımdan Münevver adına ait İhtiyaç Kredisi kapsamında 13068925 sigorta müşteri numarası ile 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' hayat sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan 184,31 TL tahsil edilmiştir. Tarafımdan çekilen 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası'nın h...

QNB Finansbank Hayat Sigortası Ücret İade

profile
Orhan
5 saat önce
-

16.03.2024 tarihinde QNB hesabımdan Orhan adına ait İhtiyaç Kredisi kapsamında 13069204 sigorta müşteri numarası ile 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' hayat sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan 438,34 TL tahsil edilmiştir. Tarafımdan çekilen 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' için he...

Trendyol CardFinans Onaylanmıyor Yardım

profile
Mustafa
5 saat önce
-

Trendyol kartı için başvuru yaptım. Ön başvuru kabul edildi ancak sonrasında karta onay verilmedi. Tekrar tekrar denememe rağmen sonuç aynı. Uygulamasında veya SMS üzerinden gelen mesajda neden onaylanmadığına dair bir bilgilendirme de bulunmuyor. Kart onayı için yardımcı olunmasını istiyorum.

QNB Finansbank Kredi Kartından Para Gönderememek

profile
Ayça
5 saat önce
-

Uzun süredir QNB ile çalışıyorum fakat gün içerisinde kredi kartımdan para göndermeye çalıştım. 'Kartlarım' kısmında uygun kredi kartımın olmadığına dair bir yazı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartından EFT işleminin durdurulduğunu ilettiler. Daha öncesinde herhangi bir bilgilendi...

Toplam 32.703 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.