QNB Finansbank Bitmeyen Teknik Aksaklık
316
Cansu 31 Ocak 12:35
QNB Finansbank31 Ocak 12:36
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
31.12.2022 tarihinde QNB Finansbank'a ait olan banka ve kredi kartım çalındığı için tüm kartlarımı iptal ettirip aynı tarihte yeni kart talebinde bulundum. Tam 1 ay oldu ve QNB hala kredi kartımı yollamadı. Müşteri hizmetleri alay ederek 1 aydır basım aşamasında diyerek müşterisini oyalıyor. Bu nasıl kurumsal bankacılık ki 1 aydır çözemediklerini iddia ettikleri bir teknik aksaklık var. Diğer banka kartlarım 7 gün içinde geldi. QNB'nin bu derece mağdur edeceği aklıma gelmezdi. Ki QNB kredi kartımın aylık harcama tutarı yaklaşık 15-20 bin arasındadır. Banka böyle bir müşterisini mağdur ediyor.