Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Bankanın Haksız Borç Çıkarması

profile
Berivan
03 Ekim 2022
2.399

Sayın Yetkili, QNB Finansbank'a ait kredi kartımın bütün borcunu Haziran 2022 tarihinde ödeyip kartı kapattım. Ancak 03.10.2022 tarihinde banka tarafından tarafıma' kartınızın borcu 45.85 TL, asgari borcu 10.00 TL, son ödeme tarihi 12/10/2022' böyle bir mesaj tarafıma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Madame Coco ®'dan yaptığım bir alışverişe ait olduğu söylendi. Ancak aylar önce bütün borcumu taksitleriyle birlikte kapatmak istediğimi belirtip bu şekilde ödemesini yaptım. Borcumun olmadığına dair mutabık olduğumuz halde 03.10.2022 tarihinde tekrardan borç çıkarıldı. Bu ödemeyi kabul etmemekteyim. Konuyla ilgili desteğinizi arz ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 45 sn
QNB Finansbank Logo
03 Ekim 2022 16:19

Benzer Şikayetler

QNB Ekstre Nefes Şikayeti

profile
Ufuk
12 Kasım 2023
1.283

QNB kredi kartıma bir kampanya olduğu için aylık ödemelerim düşsün diye katıldım. Güncel faiz otani ile faizlendirilecek diye bir madde vardı. Bende zaten güncel faiz uyguladıkları için herhangi bir problem yaşamam diye düşündüm. Neyse 2200 lira bir ödeme yapıp 300-400 liralık harcama yaptım ay boyu...

QNB Finansbank 60 Limit Artışı Sorunu

profile
Ayzer
29 Nisan 2023
524

Yıllardır müşterinizim ve kredi karımı bir kez olsun asgari tutar ödemedim. Her zaman tamamen kapattım istemediğim halde defalarca limit artışı sağladınız. Bugün ise bir depremzede olarak en çok size ihtiyacım olduğunda limit artışı sağlamadınız! Bankanızda ki taksitli ne tutar var ise bu aya yansıt...

QNB Finansbank Kartımı Kullanamıyorum

profile
Gokcen
6 gün önce
130

QNB Finansbank kartı kullanamıyorum. Kartımın limiti 14.150 TL ve asgari ödemesi 4400 ben 4600 yatırdığım halde işlem kısıtı koydu. Müşteri hizmetlerini aradığım halde bir çözüm bulanamadı. Ben asgarisini ödedim ve kartım açılmadı. Tüm paramı oraya aktardım ve ben şimdi ne yiyip ne içeceğim? Sorunum...

1

QNB Finansbank Hediye ParaPuan Geri Alımı Ekstreye Yansıtılması!

profile
Nadya
2 hafta önce
308

QNB Finansbank ParaPuan geri alımının ekstreye yansıması - 2024 yılı Şubat ekstresine 237,98 TL 'hediye para geri alımı' adı altında yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım ve bunun, Ocak 2023 yılında, yani bir yıl önce bana gönderilen mesaj yoluyla verilen 36 bin TL'lik harcama sözüne istinaden...

QNB Finansbank Kredi Kartı Borcum

profile
Recep
4 hafta önce
182

Merhaba, ben Recep K****. Dönem borcumu taksitlendirmek istiyorum ancak yapamıyorum. Eğer taksitlendirme yapamazsam asgari tutarım çok yüksek oluyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat yurt dışında yaşıyorum ve dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 45 sn
Benzer Şikayet Yaz