Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank  Bakırköy Şubesi Mağduruyum!

1587görüntüleme
Tuğba
Tuğba 06 Ağustos 23:44

Vize başvurusunda kullanmak için, QNB Finansbank Bakırköy şubesine Enpara.com ® için kaşeli mühürlü hesap dökümü almak için gittiğimde sürekli imza yetkilileri burada değil cevabı alıyorum. Bütün hesaplarımı Enpara ® üzerinden yaptım ve şimdi bu dokümana ihtiyacım var ancak 1 aydır çözüme ulaşamadım. Finansbank Bakırköy şubesinden yanıt bekliyoruz diyorlar, o yanıt nedense gelmiyor. Vereceği 2-3 tane evrak, tüm yasal lerim aksadı, resmen Enpara ve QNB Finansbank mağduruyum. 2-3 Tane evrak için neden bekletiliyorum, bir hesap dökümü ve bir imza sirküsü vermek ne kadar zor olabilir? Diğer şubelere de gittim aynı problemi yaşıyorum. Resmen tüm resmi işlerim uzadı ve mağdurum. Finansbank Bakırköy şubesinin keyfini bekliyoruz, böyle bir bankacılık anlayışı olabilir mi?

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 17:05

Vize başvurusunda kullanmak için, Enpara'dan kaşeli mühürlü hesap dökümü almak için gittiğimde sürekli imza yetkilileri burada değil cevabı alıyorum. Bütün hesaplarımı Enpara üzerinden yaptım ve şimdi bu dokümana ihtiyacım var ancak 1 aydır çözüme ulaşamadım. Finansbank Bakırköy şubesinden yanıt bekliyoruz diyorlar, o yanıt nedense gelmiyor. Vereceği 2-3 tane evrak, tüm yasal işlerim aksadı, resmen Enpara mağduruyum. Üye alımında yetkililer 5 dakika da bizi buluyor da, iki evrak almak için bu yetkilileri neden bulamıyoruz, böyle bir şey olabilir mi, "biz online bankayız" bahanesinin ardına sığınarak insanları mağdur etmeye ne hakkınız var! Diğer bankaların yaptığı her işlemi her faizi alıyorsunuz ama. Bize gelince online bankasınız.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank06 Ağustos 23:45

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Tuğba
Tuğba07 Ağustos 00:15

Buyurun inceleyin

Tuğba
Tuğba08 Ağustos 23:58

Hala bir çözüm bulmadınız sorunuma

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Kb Tem
Kb Tem09 Ağustos 21:41
 

Ben de Enpara ile çalışmaktayım ve konsolosluğa vermek üzere en az 3 aylık İngilizce hesap dökümü istediğimde canlı yardım bunu sağlayamadıklarını söyledi. Yani herhalde Türkçe alıp yeminli tercümana bir 500 lira ödememiz gerecek. Sizin için durum nasıl oldu şubeden İngilizce hesap dökümünüzü alabildiniz mi acaba?

Tuğba
Tuğba10 Ağustos 12:59
 

Zaten İngilizce veremiyorlar, sizin kendiniz çevirtmeniz lazım. Bana normal hesap dökümünü bile zor verdiler. Kavga gürültü ile aldım 1 ayda.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kredi kartımın limitinden her ay (farkına vardığım 3ay oldu) para kesiliyor hesap kesimi tarihinde. Kartı yalnızca taksitli alışveriş için kullandım. Şubeye bile gittiğimde her şey normal diyorlar tarafıma. Peki her şey normalde kesilen para nedir o zaman diye sorduğumda kimse bir şey söyleyemiyor t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 08:55

Yaklaşık 6 aydan bu yana Finansbank şubesinden maaş almaktayım. Maaşım SSK genel müdürlüğünden gönderilmesinde dolayı bankanız hesaplarına hafta sonu yani pazar gönüne denk gelmesinden dolayı maaşımı alamadım müşteri temsilcileriyle görmeme rağmen bana söylenen hafta sonuna denk geldiğinden dolayı p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:26

3 Mayıs 2021 tarihinde Uzunköprü şubesine giderek kredi borcumu erken ödeme yaparak vaktinden önce kapattım. Benim aynı dönemde Y***'ndan da kredim vardı ve iki bankaya da sigorta masrafları ödedim ancak Finansbank bana erken ödemeden dolayı sigorta paramı geri iade etmedi. Ayrıca erken ödeme kaynak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 13:58

QNB Finansbank mükerrer ödemenin iade edilmemesi Mobil Şubeden kullanılan 6 aydır otomatik olarak hesaptan alınmayan hatta bir keresinde 3 gün gecikmeye düştüğü zaman ''arayıp neden otomatik alınmadı'' diye sorduğumuz soruya mobilden kullandığınız için alınamaz siz takip edeceksiniz cevabı aldığımız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 21:52

Yaklaşık 2 3 yıl önce QNB Finansbank ve Enpara hesaplarıma başka bir bankadan hesap açtırdım diye yoktan ve basit bir şeyden dolayı bloke koydu iletişim merkezini arıyorum blokeli ve iletişim kuramıyorum. QNB Finansbank şubeleri hiçbir şey yapamıyor. Hesabım ve banka kartım olmasına rağmen kaç yıldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 18:58

Sayın Yetkili, Oğlumun Amerika'da ikamet ettiğinden ve bana genel vekaletname çıkarttığından, kendi bilgi ve rızası doğrultusunda Mersin Pozcu şubesindeki QNB Finansbank'taki hesabını kapatarak başka bankaya yatırma talimatı üzerine bugün ilgili bankaya gittim. İşlemin yapılabilmesi için vekaletimi...