QNB Finansbank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi
419
Ufuk 03 Mart 12:49
QNB Finansbank03 Mart 12:49
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer A. “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer A. Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Hakan 
Erhan 
Cabir 
Eflatun 
02.03.2023 tarihinde saat 19.38de Garanti Bankası Uncalı şubesindeki ATM'den QNB Finansbank kredi kartım ile QNB Finansbank hesabıma yatırdığım 2000 TL hesabıma geçmedi. 03.02.2023 tarihinde Garanti Bankası Uncalı şubesi müşteri ilişkileri danışmanının kontrolü sonucu paranın kabul edildiğinin muhasebeleştirildiği öğrendim. QNB Finansbank'taki tüm hesaplarımı kontrol ettiğimde paranın gelmediğini gördüm. Konu ile ilgili Garanti Bankası yapacakları bir şey olmadığını QNB Finansbank ve Garanti Bankası'nın kendi aralarında sorunu çözmesi gerektiğini söyledi. Sonuç itibariyle acil ihtiyacım olan paramı 2 banka arasındaki iletişimsizlikten dolayı kullanamıyorum. QNB Finansbank inceliyoruz seklinde bilgi veriyor fakat paranız su kadar zamanda elinize geçer seklinde bile bilgi verememektedir. Bununla ilgili uğradığım maddi ve manevi zararın tazmini için hukuki işlem başlatacağım.